について ＞経営戦略
2021年制度・報酬改革と成長する老健施設の新経営戦略
酒井 麻由美株式会社リンクアップラボ 代表
利益を生み出す相談員の仕事
～相談援助と稼働率管理の両立を目指して～
口村 淳特別養護老人ホーム 淡海荘 同志社大学社会学部嘱託講師
思いを育てる・自立を育てる
～発達障害の子ども（⇒大人）たちへの支援～
明石 洋子一般社団法人川崎市自閉症協会 代表理事（会長） 社会福祉法人あおぞら共生会 副理事長 薬剤師 社会福祉士
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知的障害と自閉症の現状とイメージ
- 主な講義内容
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- 大人になった自閉症：明石徹之の様子
- 障害児の親の思いと、発達障害の天才たち
- 映画やドラマの中の自閉症児者
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専門家や当事者から学ぶ
- 主な講義内容
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- 専門家より「ノーマライゼーション」の理念を学ぶ
- 身体障害の方から「当事者性」を学ぶ
- 1975年「障害者の権利宣言」（国連）
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合理的配慮
- 主な講義内容
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- ことばがわからない、とるべき行動がわからない
- 伝え方を工夫しよう！
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地域に生きる
- 主な講義内容
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- どう育てるか
- どう暮らすか
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意思決定支援
- 主な講義内容
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- 意思決定支援とは
- 公務員（川崎市職員）になれたわけ
- 心のバリアフリーを願って
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通所リハ・通所介護の機能強化と経営改善の進め方と
業績を築く経営戦略
三好 貴之株式会社メディックプランニング 代表取締役
介護事業所のブランディング
辻川 泰史株式会社はっぴーライフ 代表 介護事業コンサルタント
定期巡回・随時対応型訪問介護看護について
馬袋 秀男㈱ジャパンケアサービス 代表
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定期巡回・随時対応型
訪問介護看護について- 主な講義内容
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- 制度創設とその概要
- 地域連携の基準
- 当社の取組み・推進の状況
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介護事業者から見たサービス付高齢者住宅への対応
佐藤 優治（社）全国介護事業者協議会
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介護事業者から見た
サービス付高齢者住宅への対応- 主な講義内容
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- 介護保険への理解
- 介護事業とサービス付高齢者住宅
- 高齢者住まい法の改正について
- 動画を見る
認知症の理解と成年後見制度の活用
高橋 正衛早稲田成年後見サポートセンター
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認知症の理解と
成年後見制度の活用- 主な講義内容
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- 認知症の主な症状
- 認知症の人への接し方
- 成年後見制度について
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介護事業コンサルの必須知識と経営指導事例の解説
高木 誠司あさひリーガルパートナーズ（有） 行政書士
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介護事業コンサルの必須知識と
経営指導事例の解説- 主な講義内容
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- 介護保険制度の概要
- 在宅サービスと高齢者住宅
- コンセプトの構築と運営･営業
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SWOT分析による施設の方向性の出し方と中期ビジョンの捻出法
嶋田 利広㈱アールイー経営 代表取締役
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SWOT分析による施設の方向性の出し方と中期ビジョンの捻出法
- 主な講義内容
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- 「差別化がビジョンを決める」時代
- ＳＷＯＴ分析とは何か
- ＳＷＯＴ分析クロス分析の概要
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経営戦略・上級
「利用者も人材も、人が集まる魅力ある職場づくり」
大田区蒲田のNPO法人のこころみ
浜 洋子NPO法人福祉コミュニティ大田 代表
生産性の高い訪問介護とは
柴垣 竹生日本医療事務センター
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生産性の高い訪問介護とは
- 主な講義内容
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- 経営的視点の啓発
- ベストプラクティスの共有
- 生産性を高めるための取り組み
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民間事業者の底力 東日本大震災と「地域包括ケア」の新展開
小笠原 浩一東北福祉大学 教授・経済学博士
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民間事業者の底力 東日本大震災と「地域包括ケア」の新展開
- 主な講義内容
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- 被災状況・全体
- 災害の包括的インパクト
- 被災者支援の重層性
- 動画を見る
訪問介護生産性向上について
関口 和雄日本福祉大学福祉経営学部 教授
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訪問介護生産性向上について
- 主な講義内容
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- 介護・福祉ビジネスの特質
- 介護ビジネスとサービス生産性
- 介護ビジネスの経営
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介護ビジネスにおける稼働率改善・黒字化のための営業戦略
伊藤 亜記株式会社ねこの手 代表
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介護ビジネスにおける稼働率改善・
黒字化のための営業戦略- 主な講義内容
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- 営業力を高めるポイント
- 営業力強化のための組織づくり
- スタッフが辞めない組織
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通所介護施設の経営改善
酒井 麻由美ヘルスケア経営研究所 副所長
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通所介護施設の経営改善
- 主な講義内容
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- これからの通所介護事業所
- 魅力ある事業所づくりに向けて
- 収益確保のカギ
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高齢者住宅の運用事例と併設介護事業所の実地指導の留意点
酒井 麻由美ヘルスケア経営研究所 副所長
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高齢者住宅の運用事例と
併設介護事業所の実地指導の留意点- 主な講義内容
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- 超高齢化時代への対応
- 介護事業と高齢者住宅のコラボ
- 実地指導
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2025年に向けて待ったなし！新時代の介護経営戦略
馬場 博一般社団法人C.C.net チーフアドバイザー
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2025年に向けて待ったなし！
新時代の介護経営戦略- 主な講義内容
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- 激変する事業環境から「事業コンセプトの再考」
- 「介護保険事業からライフサポートサービスへ」
- 動画を見る
小規模多機能型居宅介護の新経営戦略
川原 秀夫全国小規模多機能型居宅介護事業者連絡会 代表
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小規模多機能型居宅介護の
新経営戦略- 主な講義内容
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- 全国の小規模多機能型居宅介護の状況
- 現在の収益状況から
- 多様化する小規模多機能型居宅介護の現在
- 動画を見る
コンプライアンス
これから介護業界に必要な“実地指導対策”
星野 公輔株式会社エス・エム・エス コンサルタント
施設・事業所全体で介護記録を総点検しよう！
伊藤 亜記株式会社ねこの手 代表取締役・介護コンサルタント
改定・指導監査ガイドラインに基づく社会福祉法人の運営指導ポイント
宮崎 栄一株式会社創明コンサルティング・ブレイン 代表取締役・公認会計士・税理士
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改定・指導監査ガイドラインに
基づく社会福祉法人の
運営指導ポイント- 主な講義内容
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- 法人運営
- 内部管理体制
- 理事
- 動画を見る
実地指導・監査への対応と適正運営のポイント
伊藤 亜記株式会社ねこの手 代表
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実地指導・監査への対応と
適正運営のポイント- 主な講義内容
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- 法律の理解と遵守
- 実地指導・監査の概要と流れ
- 運営指導の具体例
- 動画を見る
報酬返還･事業指定取り消しとなる｢違法性確認｣の見極めポイント
柴垣 竹生日本医療事務センター
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報酬返還･事業指定取り消しとなる
｢違法性確認｣の見極めポイント- 主な講義内容
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- 介護事業リスクの理解
- 法令上のリスクとその対応策
- 対人サービス上のリスクとその対応策
- 動画を見る
介護事業者に対する労務コンプライアンス指導の必要性と実践ポイント
稲津 隆夫ジャパンケアサービス 監査役
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介護事業者に対する
労務コンプライアンス指導の
必要性と実践ポイント- 主な講義内容
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- 割増賃金不払いの防止ポイント
- 備え置きの必要のある書類のポイント
- 解雇・雇止め
- 動画を見る
「コスト削減／職員負担軽減／ヒヤリハット対策」を実現するカイゼン活動
嶋田 利広㈱アールイー経営 代表取締役
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「コスト削減／職員負担軽減／
ヒヤリハット対策」を実現する
カイゼン活動- 主な講義内容
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- 今何故、病院・介護施設でカイゼン活動なのか
- カイゼン活動とはそもそも何か
- 動画を見る
事業所の適正運営とサービスの質の向上、行政の行う指導・監査について
小林 純也㈱ジャパンケアサービス 在宅介護事業部
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事業所の適正運営とサービスの質の向上、行政の行う指導・監査について
- 主な講義内容
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- 行政指導監査とは
- 行政指導監査の流れ
- 行政指導監査の実際
- 動画を見る
福祉サービス第三者評価制度を活用したサービス向上策
坂口 繁治全国社会福祉協議会
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福祉サービス第三者評価制度を
活用したサービス向上策- 主な講義内容
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- 第三者が求められる背景
- 第三者評価の受審の流れ
- 第三者サービス評価の目的･特徴
- 動画を見る
実地指導で問われる視点からの自立支援型ケアプランの作成
伊藤 亜記㈱ねこの手 代表取締役
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実地指導で問われる視点からの
自立支援型ケアプランの作成- 主な講義内容
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- 居宅介護支援の依頼受付
- 情報収集とアセスメント
- ケアプラン原案の作成
- 動画を見る
実地指導の傾向と事前対策のポイント
伊藤 亜記㈱ねこの手 代表取締役
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実地指導の傾向と
事前対策のポイント- 主な講義内容
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- 法律の理解と遵守
- 実地指導･監査の概要と流れ
- 運営指導の具体例
- 動画を見る
適切な介護記録の書き方と、その活かし方
白石 均福岡シティ福祉サービス 代表
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適切な介護記録の書き方と、
その活かし方- 主な講義内容
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- 介護記録の書き方
- 介護記録の活かし方
- 動画を見る
人材戦略
福祉・介護事業のための両立支援～仕事と育児～
橋本 珠美株式会社ユメコム 常務取締役 産業カウンセラー
介護リーダーに必要な現場の問題解決力アップセミナー
梅沢 佳裕一般社団法人福祉と介護研究所 代表
高齢者ケアにおける介護倫理
箕岡 真子東京大学大学院医学系研究科医療倫理学分野客員研究員
常勤・非常勤スタッフの採用・確保戦略
佐藤 雅樹㈱若武者ケア
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常勤・非常勤スタッフの
採用・確保戦略- 主な講義内容
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- 介護未経験者の活用
- 男性ヘルパーの活用
- 登録ヘルパー定着のコツ
- 動画を見る
｢キャリア段位制度｣導入と介護事業経営における人材戦略
中村 香代㈱わかさキャリアコンシェルジュ 代表
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｢キャリア段位制度｣導入と
介護事業経営における人材戦略- 主な講義内容
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- キャリアパスの導入背景
- キャリアモデルの作成
- キャリア段位の導入方法
- 動画を見る
スタッフ・アクタガワ流人材定着術
奥川 敦史㈱スタッフ・アクタガワ
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スタッフ・アクタガワ流
人材定着術- 主な講義内容
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- 全スタッフへの個別研修
- モチベーションと定着率の向上
- 時間採算制の導入
- 動画を見る
新人職員離職者ゼロ、定着率アップ求職者3倍を実現！
波潟 幸敏（社福）さつき会 施設長
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新人職員離職者ゼロ、
定着率アップ求職者3倍を実現！- 主な講義内容
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- 理念・ビジョンの明確化と共有
- 情報共有とケアチェックの仕組み
- スタッフ育成の仕組みづくり
- 動画を見る
2015年大改革に向けた介護事業戦略と人事施策の推進法
小山 剛長岡福祉協会･高齢者総合ケアセンターこぶし園 総合施設長
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2015年大改革に向けた
介護事業戦略と人事施策の推進法- 主な講義内容
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- ライフサイクルの変化
- 家庭内の介護力の変化
- 社会とニーズの変化
- 動画を見る
シニア・ヘルパー達の活動力とやりがい
片山 蘭子ケア・アカデミー葉っぱのフレディ 代表
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シニア・ヘルパー達の活動力と
やりがい- 主な講義内容
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- ＣＡＨＦの看護・介護の目標
- フレディが継続する学習会の成果
- ＣＡＨＦのヘルパーが実施しているケア内容
- 動画を見る
他業種の達人から学ぶ！介護現場サービスの質の向上
伊藤 亜記㈱ねこの手 代表取締役
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他業種の達人から学ぶ！
介護現場サービスの質の向上- 主な講義内容
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- 他業種の達人からサービス業の極意を学ぶ
- ザ・リッツカールトン・ホテル高野登氏がご教授
- より良い介護業務へ『実践心得』チェックシート
- 動画を見る
介護事業における人材育成の基礎
伊藤 亜記㈱ねこの手 代表取締役
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介護事業における人材育成の基礎
- 主な講義内容
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- アンケートより
- 組織を作る！人材育成・実習生受け入れ
- 営業目標シートと5つの不可欠
- 動画を見る
介護事業所のためのチームワーク向上研修
三田村 薫3suncreate（サンクリエイト）
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介護事業所のための
チームワーク向上研修- 主な講義内容
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- チームとグループの違い
- 目的と目標
- 意識と無意識
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介護リーダー養成研修
三田村 薫3suncreate（サンクリエイト）
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介護リーダー養成研修
- 主な講義内容
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- 介護リーダーの役割で一番大切なこと
- 「ゴール達成型」と「あり方重視型」
- モチベーションをDown↓させる習慣
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介助される人の力を引き出す介助術
福辺 節子一般社団法人白新会 Ｎatural being 代表
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介助される人の力を引き出す
介助術- 主な講義内容
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- 福辺流介助術の特徴
- リハビリテーションの思想・技術
- 対象者の変化
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「人が辞めない事業所」が実践しているコト
林 正人林経営／労務コンサルティングオフィス
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「人が辞めない事業所」が
実践しているコト- 主な講義内容
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- 職員採用についての新たな視点
- 「人」を育てるキャリアパスとは
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社会福祉事業（高齢者介護）マネジメントのポイント
平出 友久ウェルケア・コンサルティング合同会社 ／株式会社アックスウェル 代表
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社会福祉事業（高齢者介護）
マネジメントのポイント- 主な講義内容
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- 法と制度の動向を理解する
- 人材維持確保戦略を見直す
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介護施設の経営者様・理事長様必見！
「トラブル０の介護現場」のつくり方
外岡 潤介護・福祉系法律事務所おかげさま 代表弁護士
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介護施設の経営者様・理事長様必見！
「トラブル０の介護現場」のつくり方- 主な講義内容
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- 実際に起きた「介護裁判」
- 理想の経営とは
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『これでよかった』と納得できる看取りケア
後閑 愛実看護師／看取りコミュニケーション講師
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『これでよかった』と納得できる
看取りケア- 主な講義内容
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- 「これでよかった」と納得するためには
- 看取り期を予見するには？
- 看取りを成功させるには？
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高齢者・介護施設の現場で役立つレクリエーション・セミナー
山崎 律子㈱余暇問題研究所 代表取締役
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高齢者・介護施設の現場で役立つ
レクリエーション・セミナー- 主な講義内容
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- 高齢者の生活時間
- 自由時間の活動
- レクリエーションの効用
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ケアマネジャーのためのケアプラン立案の方程式
榊原 宏昌天晴れ介護サービス総合教育研究所 代表
働きやすい職場づくりと離職防止の具体策
平林 慶史（有）ノトコード 代表
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働きやすい職場づくりと
離職防止の具体策- 主な講義内容
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- 職務満足とは何か
- 組織と人材のマネジメント概論
- マネジメント改善のための具体策
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リーダーの役割・判断・調整法とチームマネジメント
宮子 あずさ東京女子医科大学看護学研究科
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リーダーの役割・判断・調整法と
チームマネジメント- 主な講義内容
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- 主任・リーダーの役割の難しさ
- ケアの現場を理解する
- 働きやすい職場風土
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サービス提供責任者の役割と育成について考える
田口 勝 他㈱ソラスト
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サービス提供責任者の役割と
育成について考える- 主な講義内容
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- キャリアを支援するトレーニング
- 人材確保･定着に向けた取組み
- サービス提供責任者のあり方を考える
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介護事故・トラブル防止のポイント
田中 元介護福祉ジャーナリスト
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介護事故・トラブル防止のポイント
- 主な講義内容
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- 介護事故をめぐる環境変化
- リスクを軽減する方策
- 被害抑制のための事後対応
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福祉施設の特性を踏まえた給与制度改定のポイント
深坂 祐希日本コンサルティング株式会社
島津 幸治日本コンサルティング株式会社
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福祉施設における人事制度の
あるべき姿と現状分析手法- 主な講義内容
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- 福祉施設を取り巻く外部環境の変化と給与制度の問題点
- 人材育成・定着を実現するための「トータル人事制度」の全体像
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今日の課題に対応する給与制度設計
- 主な講義内容
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- 同一労働同一賃金への対応を見据えたガイドラインの理解
- 非正規職員との区分けが求められる同一労働同一賃金の対応法
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公正な待遇を実現し、
納得度の高い給与制度構築法- 主な講義内容
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- 制度見直しにあたって確認すべき給与体系構築の意義と手順
- 役割・責任の違いを明確にした等級制度（キャリアパス）設計法
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新給与体系への移行処理と
職員周知における留意点- 主な講義内容
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- 新給与体系への移行処理の方法
- 職員説明会で押さえるべきポイントと説明資料の具体例
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移行時の留意点とスケジュール
- 主な講義内容
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- 移行時の留意点とスケジュール
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リスク管理
介護施設の感染対策
井内 律子にほんケア協同組合 教育担当 感染管理認定看護師
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感染対策の基礎知識
- 主な講義内容
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- 標準予防策
- 接触感染予防策
- 飛沫感染予防策
- 空気感染予防策
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手洗いについて
- 主な講義内容
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- 液体石けんと流水での手洗い方法
- 速乾性手指消毒を用いた手洗い方法
- 手洗いのチェック方法
- 「必ず手を洗う」3つのタイミング
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個人防護具について
- 主な講義内容
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- 安全な手袋のぬぎ方
- 個人防護具（PPE）は、汚れている順番にぬぐ
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インフルエンザについて
- 主な講義内容
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- 特徴
- 平常時の対応・予防
- 対策
- 施設職員について
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ノロウイルス胃腸炎について
- 主な講義内容
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- 特徴
- 平常時の対応
- 対策
- 施設職員について
- ノロウイルスの感染経路
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結核について
- 主な講義内容
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- 特徴
- 平常時の対応
- 結核には、2種類ある
- 発病の危険が高いのは？
- 対応について
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施設内の清掃について
- 主な講義内容
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- 日常的な清掃
- 特に注意が必要な場所
- きれいなポイントから汚れたポイントへ
- オーバーテーブルは、裏面も汚い
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疥癬について
- 主な講義内容
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- 特徴と平常時の対応
- 疑うべき症状と判断のポイント
- 対策
- 接触した職員の対応
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職業感染対策について
- 主な講義内容
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- 職員の健康管理
- ワクチンによる予防
- 6つのワクチン
- 血液媒介する感染症
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その他…毎日の心の健康について
- 主な講義内容
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- ハインリッヒの法則
- 安全な行動（幸せに繋がる安全な行動）
- 不安全な行動（怒りに繋がる安全な行動）
- 指導やクレームなどにも感謝
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拘束及び高齢者虐待防止について
髙山 彰彦一般社団法人幸せ介護創造ファクトリー 代表理事
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拘束とは
- 主な講義内容
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- 学習の要点
- 拘束とは
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高齢者虐待と緊急やむを得ない拘束
- 主な講義内容
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- 高齢者虐待
- 緊急やむを得ない拘束
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拘束と虐待の位置関係と起こる
メカニズム- 主な講義内容
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- 拘束と虐待の位置関係
- 拘束や虐待が起こるメカニズム
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早期発見の責務と通報の義務
- 主な講義内容
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- 早期発見の責務と通報の義務
- 拘束は「廃止」、高齢者虐待はなぜ「防止」なのか？
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身体拘束などの適正化
- 主な講義内容
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- 身体拘束などの適正化・・・身体拘束廃止未実施減算
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ケーススタディ
- 主な講義内容
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- ケーススタディ（虐待編）
- ケーススタディ解説（虐待編）
- ケーススタディ（拘束編）
- ケーススタディ解説（拘束編）
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高齢者虐待の防止 / 身体拘束の廃止
植木 康二郎SOMPOケア株式会社 教育研修部 介護福祉士・社会福祉士・精神保健福祉士
避難行動要支援者の個別支援計画作成について
村野 淳子別府市共創戦略室防災危機管理課 防災推進専門員
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避難行動要支援者の
個別支援計画作成について- 主な講義内容
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- 自分の日常のスケジュールや災害時の
何を準備しているのか確認する - 当事者力＝防災リテラシー
- 自分の日常のスケジュールや災害時の
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福祉施設職員向け「防災教育」
村野 淳子別府市共創戦略室防災危機管理課 防災推進専門員
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福祉施設職員向け「防災教育」
- 主な講義内容
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- 暮らしを取り戻すための活動
- 災害時の障害者避難等に関する課題
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開業支援
｢サービス付き高齢者向け住宅｣申請ポイントと開設･運営事例紹介
佐々木 友樹（医）重仁会アリビオもみじ会 統括管理者
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｢サービス付き高齢者向け住宅｣
申請ポイントと開設･運営事例紹介- 主な講義内容
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- サ高住解説のきっかけ
- サービス内容について
- 補助金申請のポイント
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リハビリテーションの事業化について
塩中 雅博ポシブル医科学㈱ 代表取締役
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リハビリテーションの事業化について
- 主な講義内容
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- リハビリサービスの提供状況
- 自立支援の考え方
- サービスの在宅化
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介護事業設立支援の進め方
高木 誠司あさひリーガルパートナーズ（有） 行政書士
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介護事業設立支援の進め方
- 主な講義内容
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- 介護保険制度の概要
- 介護起業するための心構え
- 許認可申請
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