サービス業の業界別研修 小売業向け研修 小売業の特化テーマ研修 小売業DX

DX(デジタルトランスフォーメーション)は、テクノロジーを活用して業務の効率化や顧客体験の向上を目指す取り組みです。オンラインとオフラインの融合、データ活用、AI技術の導入など最新のデジタルツールを駆使して、よりスマートな店舗運営を目指します。競争力を高め、顧客の期待に応えるために、DXは極めて有効です。
この研修では、DXの基本的な概念から実際にどのようにデジタル技術を活用し店舗運営に取り入れていくかを学び、業務改善のための具体的なアプローチを習得します。