サービス業の業界別研修 小売業向け研修 小売業の主要業務別研修 販売・加工・チェッカー
販売・加工・チェッカーは、小売業における主要な業務です。それぞれに専門的なスキルが求められる一方、相互に連携が取れてこそ店舗全体のサービスの質は向上します。顧客満足につなげるには、正確でスピーディな作業だけでなく、緊密なコミュニケーションや細かな配慮が必要です。基本を確実に押さえ、実務に応じた対応力を身につけましょう。
この研修では、販売・加工・チェッカーそれぞれの業務に必要な基礎知識を整理し、現場でのスムーズな相互連携の実現に役立つ知識を解説します。