サービス業の業界別研修 小売業向け研修 小売業の基本業務研修 店舗スタッフ向け

店舗スタッフは、顧客との接点となり、店舗の印象を左右する役割を果たしています。接客や販売スキルの向上はもちろん、売り場作りや商品への理解を深め、店舗運営の効率化に貢献することが求められます。また、スタッフ同士のコミュニケーションや連携を高めれば、より良いサービスが提供でき、顧客満足度の向上にも繋がります。
この研修では、販売力を高めるための基本的なアプローチや、業務改善の実践的な方法を学び、日々の業務をさらに効果的に進めるための力を身につけ、店舗全体のパフォーマンス向上に貢献できるスキルを習得します。