サービス業の業界別研修 小売業向け研修 小売業の基本業務研修 店長向け
店長は、店舗運営の要として、日々の業務を回すだけでなくチーム全体をリードする役割も担っています。顧客の満足度を高め、店舗の目標を達成するために、柔軟な思考と適切な判断力が求められます。マネジメントだけでなく、スタッフ一人ひとりの成長を支え、店舗全体を活性化させる力が必要です。
この研修では、店舗運営の基本的なスキルや、スタッフを効果的に導くリーダーシップを学びながら、実務に活かせるマネジメント力を強化していきます。