サービス業実務研修 サービス業の資格研修 ビジネス実務マナー検定
ビジネス実務マナー検定は、社会常識やビジネスマナー、仕事に対する姿勢など実務能力が問われる検定試験です。ビジネスパーソンとしての判断・行動が適切にできるかどうか、社会常識としてのマナー・話し方を理解しているかなど、職場常識を身につけているかどうかについて、一定の基準を満たしているかが問われます。
この研修では、ビジネス実務マナー検定の出題領域であるビジネスパーソンに必要とされる資質、企業実務、対人関係、電話実務、技能などについて学び、資格取得をサポートします。