について サービス業実務研修 サービス業務共通プロセス研修 サービスマーケティング（7P）
サービスマーケティングは、従来の販売活動にとどまらず、顧客との信頼関係を築くための戦略的なアプローチです。自社のサービスが顧客にどう受け止められているのか、という新たな視点からマーケティングを考えることで、顧客のニーズや市場の動向を的確に捉え、より効果的に対応することができます。
この研修でサービス・マーケティングを理解し、実践方法を学ぶことで、常に変化し続ける市場に適応する力を養います。
