ARCHIVES アーカイブス

• 医療における接遇

  主な講義内容

  • 接遇とは
  • 医療現場で接遇が求められる理由

  30分

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• 接遇の基本

  主な講義内容

  • 身だしなみ
  • 表情、視線

  25分

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• より良い接遇

  主な講義内容

  • 接より良い接遇のポイントを知る

  7分

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• 年末調整の概要

  主な講義内容

  • 年末調整とは
  • 年末調整の対象者
  • 年末調整の流れ
  • 各種書類の記載依頼

  33分

  収録年月：2023年10月

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• 所得税の体系

  主な講義内容

  • 所得税の計算体系

  5分

  収録年月：2023年10月

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• 源泉徴収簿の集計

  主な講義内容

  • 必要書類

  4分

  収録年月：2023年10月

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• 扶養控除等（異動）申告書

  主な講義内容

  • 配布と回収、適用できる所得控除
  • 扶養控除
  • 非居住者である扶養親族に関する改正内容
  • 障害者控除、寡婦控除、ひとり親控除、勤労学生控除

  31分

  収録年月：2023年10月

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• 扶養控除等（異動）申告書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  25分

  収録年月：2023年10月

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• 基礎控除申告書

  主な講義内容

  • 配布と回収
  • 適用できる所得控除
  • 基礎控除
  • 記載例

  6分

  収録年月：2023年10月

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• 基礎控除申告書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  7分

  収録年月：2023年10月

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• 配偶者控除等申告書

  主な講義内容

  • 配布と回収
  • 控除対象配偶者の要件
  • 配偶者特別控除の要件
  • 控除額

  10分

  収録年月：2023年10月

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• 配偶者控除等申告書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  13分

  収録年月：2023年10月

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• 所得金額調整控除申告書

  主な講義内容

  • 配布と回収
  • 適用できる所得控除
  • 所得金額調整控除
  • 記載例

  8分

  収録年月：2023年10月

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• 所得金額調整控除申告書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  7分

  収録年月：2023年10月

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• 保険料控除申告書

  主な講義内容

  • 配布と回収
  • 生命保険料控除
  • 地震保険料控除
  • 記載例

  26分

  収録年月：2023年10月

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• 保険料控除申告書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  21分

  収録年月：2023年10月

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• その他の所得控除

  主な講義内容

  • 社会保険料控除
  • 小規模企業共済等掛金控除

  5分

  収録年月：2023年10月

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• 住宅借入金等特別控除

  主な講義内容

  • 住宅ローン控除とは
  • 住宅ローン控除の控除率と限度額
  • 控除限度額一覧表
  • 記載例

  15分

  収録年月：2023年10月

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• 住宅借入金等特別控除　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  40分

  収録年月：2023年10月

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• 過不足額の精算

  主な講義内容

  • 源泉徴収簿の記入

  6分

  収録年月：2023年10月

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• 年末調整後の実務

  主な講義内容

  • 概要
  • 源泉税納付書の作成

  8分

  収録年月：2023年10月

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• 年末調整後の実務　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  8分

  収録年月：2023年10月

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• 法定調書の実務

  主な講義内容

  • 法定調書とは
  • 法定調書の種類

  8分

  収録年月：2023年10月

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• 給与所得の源泉徴収票及び給与支払報告書

  主な講義内容

  • 提出範囲
  • 記載例

  10分

  収録年月：2023年10月

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• 退職所得の源泉徴収票及び特別徴収票

  主な講義内容

  • 提出範囲
  • 注意事項
  • 記載例

  4分

  収録年月：2023年10月

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• 報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書

  主な講義内容

  • 提出範囲
  • 注意事項
  • 記載例

  4分

  収録年月：2023年10月

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• 報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  6分

  収録年月：2023年10月

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• 不動産の使用料等の支払調書

  主な講義内容

  • 提出範囲
  • 注意事項
  • 記載例

  3分

  収録年月：2023年10月

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• 不動産の使用料等の支払調書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  6分

  収録年月：2023年10月

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• 不動産等の譲受けの対価の支払調書

  主な講義内容

  • 提出範囲
  • 記載例

  3分

  収録年月：2023年10月

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• 不動産等の譲受けの対価の支払調書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  6分

  収録年月：2023年10月

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• 不動産等の売買等のあっせん手数料の支払調書

  主な講義内容

  • 提出範囲
  • 記載例

  1分

  収録年月：2023年10月

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• 法定調書合計表　給与支払報告書（総括表）

  主な講義内容

  • 法定調書合計表
  • 記載例
  • 給与支払報告書（総括表）

  5分

  収録年月：2023年10月

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• 事業承継とは？

  主な講義内容

  • こんなことがありました
  • 今は大丈夫、でも…
  • 事業承継とは？

  17分

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• 事業承継のパターン別事例

  主な講義内容

  • パターン①親族内承継
  • パターン②企業内承継
  • パターン③その他の承継
  • 第一回のまとめ

  31分

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• 事業継承の手順

  主な講義内容

  • 事業を承継しましょう
  • 事業承継の手順

  8分

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• ソフト編『自分を知る』

  主な講義内容

  • 自分の人生を振り返る
  • 経営者としての性格を再確認する
  • 社内での役割を再確認する

  11分

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• ハード編
  『引き継ぎマニュアルを作る』

  主な講義内容

  • 業務フローの整理
  • ノウハウの明文化
  • 書式・帳票の概念の整理
  • 組織図の考え方の整理

  20分

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• 具体的な引き継ぎ計画の検討

  主な講義内容

  • 引き継ぐ要素を検討する
  • 引き継ぐ対象を検討する
  • 引き継ぎ方を検討する

  22分

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ファミリービジネスとは

• 事業承継に経営視点が必要な理由

  主な講義内容

  • 企業の目的 ＝ 長期利益の構築
  • 従来の事業承継へのアプローチ
  • 企業の存続には、事業承継を通じた経営環境適応が必要
  • マクロ経営環境の変化

  22分

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• ファミリービジネスに注目する理由

  主な講義内容

  • ファミリービジネスとは？
  • ファミリービジネスの特徴
  • 所有と経営の非分離

  28分

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• ファミリービジネスの特徴と課題

  主な講義内容

  • ファミリービジネスの特徴
  • 強みと弱み
  • ファミリービジネスの承継上の課題
  • 社内と社外の事業承継

  37分

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• ファミリービジネスの事業承継が
  難しい理由

  主な講義内容

  • ファミリービジネスの事業承継の難しさ
  • 先代と後継者が対立しやすい理由
  • 後継者の変革行動の躓きやすさ
  • 後継者の経営上の暴走の生じやすさ

  6分

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後継者の環境づくり

• 概論

  主な講義内容

  • 本日の内容

  10分

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• 後継者の環境づくりが大切な理由

  主な講義内容

  • 後継者のやりづらさ
  • 事業承継で後継者に要請される要因
  • 後継者の立場
  • 仕事の自律性

  50分

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• 親子関係と仕事世界の関係

  主な講義内容

  • 現経営者と後継者の関係
  • 親子関係
  • 仕事世界の関係

  4分

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• 番頭の役割

  主な講義内容

  • 経営幹部の役割
  • 番頭の意味

  4分

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• 制約と自律のジレンマ

  主な講義内容

  • 事業承継における後継者の制約性
  • 社内と社外の事業承継
  • 事業承継における後継者の自律性
  • 後継者の制約と自律のマネジメント

  19分

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• 後継者教育の課題

  主な講義内容

  • 後継者教育における課題
  • 後継者教育における論点
  • 後継者の二つの地位
  • 後継者の正統性の獲得

  5分

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後継者の配置

• 概論

  主な講義内容

  • 講義内容について

  12分

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• 後継者の配置の意味

  主な講義内容

  • 人の配置の意味
  • 後継者の配置の意味
  • 後継者の配置の例

  19分

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• 物理的距離と資源制約

  主な講義内容

  • 後継者の配置の例
  • 本社からの物理的距離
  • ファミリー企業家
  • 新旧世代間の経営資源のマネジメント

  28分

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• 先代世代の模倣化と差別化

  主な講義内容

  • 後継者による先代世代の経営実践の参照
  • 後継者による事業ドメインの再定義
  • 事業ドメインの再定義の意味
  • 後継者による差別化

  10分

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• 後継者の試行錯誤の許容

  主な講義内容

  • 長期的な段階を踏むファミリービジネスの事業承継
  • 後継者への挑戦機会とブレーキ
  • 後継者の能動的行動
  • 事業承継における失敗のマネジメント

  10分

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• 利害関係者との関係構築

  主な講義内容

  • ファミリービジネスを取り巻く利害関係者
  • 事業承継のおける従業員との関係
  • 事業承継のおける主要取引先との関係
  • 事業承継のおける金融機関との関係

  8分

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次世代経営体制の構築

• 事業承継の段階モデル

  主な講義内容

  • 経営者の皆様からご相談を受けるテーマ
  • 後継者に求められる二つの能力
  • 事業承継の段階モデル
  • 事業承継におけるリーダー育成プロセス

  35分

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• 次世代経営体制の構築と移行

  主な講義内容

  • 後継者と先代経営幹部との関係
  • 事業承継における次世代経営幹部の育成
  • 次世代経営幹部に求められる三つの役割
  • 次世代経営幹部の選抜

  24分

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• 従業員との関係づくり

  主な講義内容

  • 先代経営幹部による後継者のサポート
  • 後継者と従業員との関係づくり
  • 後継者世代の拡大
  • 企業の経営戦略と後継者育成

  17分

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• 後継者を配置するマネジメント組織

  主な講義内容

  • 新規プロジェクト組織
  • 子会社・関連会社
  • 子会社や関連会社の経営者は組織の内外の利害関係者との関係構築が求められる

  3分

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• 事業承継と企業間の協働関係

  主な講義内容

  • 事業承継と企業間の協働関係
  • 利害関係者との関係の承継

  16分

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後継者へのガバナンス

• 後継者のガバナンスが必要な理由

  主な講義内容

  • ガバナンスの定義
  • ファミリービジネスのガバナンス
  • ファミリービジネスと一般企業の比較

  31分

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• 地域によるイノベーションと
  ガバナンス

  主な講義内容

  • 地域による恩恵とガバナンス
  • 先代世代の地域における信用
  • 地域とファミリービジネスの関係

  31分

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• 事業承継はイノベーションの契機

  主な講義内容

  • 事業承継問題が引き起こす負の効果
  • 危機からチャンスへの発想転換
  • 事業承継をめぐる三つのギャップ
  • 世代間のギャップ

  10分

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ヒアリング手法とポイント

• 対象別ヒアリングポイント

  主な講義内容

  • 事業再生における第一ステップとしてのヒアリング
  • 経営者ヒアリングのポイント
  • 役員ヒアリング（中小零細の場合、配偶者および親族）

  40分

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• ヒアリングの事例

  主な講義内容

  • 居酒屋の事例
  • 段ボール製造企業の事例
  • ヒアリングとローカルベンチマーク

  16分

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小規模・零細企業の実態 ～小規模企業の常識・非常識～

• 小規模企業の現状

  主な講義内容

  • 小規模企業の現状
  • 小規模企業の定義
  • 小規模企業の経営実態
  • 小規模企業基本法の背景

  18分

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• 小規模企業の定性要因

  主な講義内容

  • 経営資源の特性（ヒトモノカネ）
  • 外部環境特性（市場、環境、競合）

  22分

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• 小規模企業の事業性評価

  主な講義内容

  • 小規模企業の事業性評価（DD）
  • 小規模企業のコンサルティング

  27分

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小規模・零細企業の改善事例 ～中途半端からの脱皮～飲食店のケースより～

• 中小飲食業の問題点

  主な講義内容

  • 中小飲食業の現状
  • 中小飲食業の問題点

  18分

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• 飲食店の事例①

  主な講義内容

  • 予件と初動対策
  • PL改善の具体策
  • 最終形態

  16分

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• 飲食店の事例②

  主な講義内容

  • 5店舗運営イタリアンレストランの事例
  • 寿司居酒屋の再生現場
  • これからの中小飲食業

  16分

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• 年末調整の概要

  主な講義内容

  • 年末調整とは
  • 年末調整の対象者
  • 年末調整の流れ
  • 各種書類の記載依頼

  30分

  収録年月：2022年10月

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• 所得税の体系

  主な講義内容

  • 所得税の計算体系
  • 合計所得金額

  5分

  収録年月：2022年10月

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• 源泉徴収簿の集計

  主な講義内容

  • 源泉徴収簿
  • 必要書類

  3分

  収録年月：2022年10月

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• 扶養控除等（異動）申告書

  主な講義内容

  • 配布と回収、適用できる所得控除
  • 扶養控除
  • 非居住者である扶養親族に関する改正内容
  • 障害者控除、寡婦控除、ひとり親控除、勤労学生控除

  30分

  収録年月：2022年10月

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• 扶養控除等（異動）申告書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  23分

  収録年月：2022年10月

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• 基礎控除申告書

  主な講義内容

  • 配布と回収
  • 適用できる所得控除
  • 基礎控除
  • 記載例

  5分

  収録年月：2022年10月

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• 基礎控除申告書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  8分

  収録年月：2022年10月

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• 配偶者控除等申告書

  主な講義内容

  • 配布と回収
  • 控除対象配偶者の要件
  • 配偶者特別控除の要件
  • 控除額

  10分

  収録年月：2022年10月

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• 配偶者控除等申告書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  13分

  収録年月：2022年10月

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• 所得金額調整控除申告書

  主な講義内容

  • 配布と回収
  • 要件・控除額
  • 記載例

  8分

  収録年月：2022年10月

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• 所得金額調整控除申告書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  6分

  収録年月：2022年10月

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• 保険料控除申告書

  主な講義内容

  • 配布と回収
  • 生命保険料控除
  • 地震保険料控除
  • 記載例

  27分

  収録年月：2022年10月

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• 保険料控除申告書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  22分

  収録年月：2022年10月

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• その他の所得控除

  主な講義内容

  • 社会保険料控除
  • 小規模企業共済等掛金控除

  3分

  収録年月：2022年10月

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• 住宅借入金等特別控除

  主な講義内容

  • 住宅ローン控除とは
  • 住宅ローン控除の控除率と限度額
  • 控除限度額一覧表
  • 記載例

  24分

  収録年月：2022年10月

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• 住宅借入金等特別控除　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  28分

  収録年月：2022年10月

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• 過不足額の精算

  主な講義内容

  • 源泉徴収簿の記入
  • 給与所得控除後の給与等の金額の計算
  • 所得控除、算出所得税額の計算
  • 住宅ローン控除の記入
  • 過不足額の清算

  7分

  収録年月：2022年10月

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• 年末調整後の実務

  主な講義内容

  • 概要
  • 源泉税納付書の作成

  7分

  収録年月：2022年10月

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• 年末調整後の実務　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  8分

  収録年月：2022年10月

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• 法定調書の実務

  主な講義内容

  • 法定調書とは
  • 法定調書の種類

  7分

  収録年月：2022年10月

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• 給与所得の源泉徴収票及び給与支払報告書

  主な講義内容

  • 提出範囲
  • 記載例

  9分

  収録年月：2022年10月

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• 退職所得の源泉徴収票及び特別徴収票

  主な講義内容

  • 提出範囲
  • 注意事項
  • 記載例

  4分

  収録年月：2022年10月

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• 報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書

  主な講義内容

  • 提出範囲
  • 注意事項
  • 記載例

  3分

  収録年月：2022年10月

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• 報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  7分

  収録年月：2022年10月

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• 不動産の使用料等の支払調書

  主な講義内容

  • 提出範囲
  • 注意事項
  • 記載例

  4分

  収録年月：2022年10月

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• 不動産の使用料等の支払調書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  8分

  収録年月：2022年10月

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• 不動産等の譲受けの対価の支払調書

  主な講義内容

  • 提出範囲
  • 記載例

  3分

  収録年月：2022年10月

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• 不動産等の譲受けの対価の支払調書　問題解説

  主な講義内容

  • 問題、解答解説

  8分

  収録年月：2022年10月

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• 不動産等の売買等のあっせん手数料の支払調書

  主な講義内容

  • 提出範囲
  • 記載例

  1分

  収録年月：2022年10月

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• 法定調書合計表　給与支払報告書（総括表）

  主な講義内容

  • 法定調書合計表
  • 記載例
  • 給与支払報告書（総括表）

  6分

  収録年月：2022年10月

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• 法人税の基礎

  主な講義内容

  • 法人税とは
  • 法人の種類
  • 法人税の計算方法

  23分

  収録年月：2022年9月

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• 法人税申告書の概要

  主な講義内容

  • 別表とは
  • 基本別表の相互関係
  • 法人税申告書作成の流れ

  11分

  収録年月：2022年9月

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• 別表四の作成

  主な講義内容

  • 別表四の調整の流れ
  • 別表四の構造
  • 留保とは、留保の考え方
  • 社外流出とは、社外流出の考え方

  30分

  収録年月：2022年9月

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• 別表一（一）の作成

  主な講義内容

  • 別表一（一）のひな形
  • 別表一（一）記載ポイント

  15分

  収録年月：2022年9月

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• 別表五（一）の作成

  主な講義内容

  • 別表五（一）の構造
  • 利益積立金と資本金等の額
  • 別表五（一）の考え方
  • 別表四から別表五（一）への転記方法

  25分

  収録年月：2022年9月

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• 別表五（二）の作成

  主な講義内容

  • 別表五（二）と他別表との関係
  • 別表五（二）の構造
  • 取引の流れと別表五（二）
  • 法人税等、住民税、事業税当等の税務調整のまとめ

  45分

  収録年月：2022年9月

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• 別表二の作成

  主な講義内容

  • 同族会社の意義
  • 株主グループの判定
  • 記載ポイント

  10分

  収録年月：2022年9月

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• 法人事業税、法人住民税

  主な講義内容

  • 地方税の概要
  • 事業税の計算
  • 住民税の計算
  • 住民税均等割額

  16分

  収録年月：2022年9月

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• 法人税の基礎

  主な講義内容

  • 法人税とは
  • 法人の種類
  • 法人税の計算方法

  21分

  収録年月：2021年3月

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• 法人税申告書の概要

  主な講義内容

  • 別表とは
  • 基本別表の相互関係
  • 法人税申告書作成の流れ

  10分

  収録年月：2021年3月

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• 別表四の作成

  主な講義内容

  • 別表四の調整の流れ
  • 別表四の構造
  • 留保とは、留保の考え方
  • 社外流出とは、社外流出の考え方

  24分

  収録年月：2021年3月

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• 別表一（一）の作成

  主な講義内容

  • 別表一（一）のひな形
  • 別表一（一）記載ポイント

  18分

  収録年月：2021年3月

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• 別表五（一）の作成

  主な講義内容

  • 別表五（一）の構造
  • 利益積立金と資本金等の額
  • 別表五（一）の考え方
  • 別表四から別表五（一）への転記方法

  23分

  収録年月：2021年3月

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• 別表五（二）の作成

  主な講義内容

  • 別表五（二）と他別表との関係
  • 別表五（二）の構造
  • 取引の流れと別表五（二）
  • 法人税等、住民税、事業税当等の税務調整のまとめ

  42分

  収録年月：2021年3月

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• 別表二の作成

  主な講義内容

  • 同族会社の意義
  • 株主グループの判定
  • 記載ポイント

  11分

  収録年月：2021年3月

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• 法人事業税、法人住民税

  主な講義内容

  • 地方税の概要
  • 事業税の計算
  • 住民税の計算
  • 住民税均等割額

  20分

  収録年月：2021年3月

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• 法人税の基礎

  主な講義内容

  • 法人税とは
  • 法人の種類
  • 会計処理が大前提
  • 税法用語の攻略
  • 別表は調整表
  • 法人税の計算構造
  • 利益と所得の違い
  • 所得金額の具体的計算方法
  • 益金算入、益金不算入
  • 計算手順まとめ

  28分

  収録年月：2021年3月

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• 法人税申告書の概要、作成の流れ

  主な講義内容

  • 別表とは
  • 基本別表とは
  • 別表四の概要
  • 別表五（一）の概要
  • 基本別表の相互関係
  • 法人税申告書作成の流れ

  16分

  収録年月：2020年3月

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• 別表四の作成

  主な講義内容

  • 別表四のひな型
  • 別表四の調整の流れ
  • 別表四の構造
  • 留保とは、留保の考え方
  • 社外流出とは、社外流出の考え方
  • ケーススタディ
  • 記載ポイント 加算欄
  • 記載ポイント 減算欄
  • 記載ポイント 仮計以下
  • 留保項目と社外流出項目のまとめ
  • 【演習】別表四の作成

  27分

  収録年月：2020年3月

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• 別表一（一）の作成

  主な講義内容

  • 別表一（一）のひな型
  • 別表一（一）次葉のひな型
  • 別表一（一） 記載ポイント
  • 「お知らせ」の確認
  • 別表一（一）次葉 記載ポイント
  • 別表一（一）次葉 計算過程
  • 【演習】別表一（一）の作成

  29分

  収録年月：2020年3月

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• 別表五（一）の作成

  主な講義内容

  • 別表五（一） ひな型
  • 別表五（一）の構造
  • 利益積立金額と資本金等の額
  • 別表五（一）の考え方

  18分

  収録年月：2020年3月

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• 別表五（一）の作成②

  主な講義内容

  • 別表四から別表五（一）への転記方法
  • 記載のポイント 全体
  • 記載のポイント 繰越損益金欄、納税充当金欄
  • 記載のポイント 未納法人税等欄
  • 【演習】別表五（一）の作成

  32分

  収録年月：2020年3月

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• 別表五（二）の作成

  主な講義内容

  • 別表五（二） ひな型
  • 別表五（二）と他別表との関係
  • 別表五（二）の構造
  • 各種税金の取扱い
  • 取引の流れと別表五（二）
  • 法人税等、住民税、事業税等の税務調整まとめ
  • 別表五（二） 記載ポイント
  • 【演習】別表二の作成
  • 法人税申告書作成の流れ

  64分

  収録年月：2020年3月

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• 別表二の作成

  主な講義内容

  • 別表二 ひな型
  • 同族会社の意義
  • 株主グループの判定
  • 記載ポイント
  • 【演習】別表二の作成

  14分

  収録年月：2020年3月

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• 法人事業税、法人住民税

  主な講義内容

  • 概要及びひな型
  • 地方税の概要
  • 事業税の計算
  • 住民税の計算
  • 住民税均等割額
  • 記載ポイント
  • 東京都23区の場合

  15分

  収録年月：2020年3月

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• その他留意点

  主な講義内容

  • 適用額明細書
  • 適用額明細書 記載ポイント
  • 倒産防止共済 記載ポイント
  • 勘定科目内訳明細書
  • 事業概況説明書

  7分

  収録年月：2020年3月

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• 決算調整項目と申告調整項目

  主な講義内容

  • 決算調整と申告調整
  • 決算調整事項
  • 申告調整事項
  • 決算調整と申告調整の関係

  15分

  収録年月：2022年9月

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• 別表六（一）の作成

  主な講義内容

  • 源泉徴収とは
  • 別表六（一）の記載ポイント
  • 所得税額控除の対象となる金額
  • 所得税額控除の計算方法

  32分

  収録年月：2022年9月

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• 別表十五の作成

  主な講義内容

  • 交際費等とは
  • 交際費等から除かれる金額
  • 損金不算入額の計算
  • 接待飲食費とは

  22分

  収録年月：2022年9月

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• 別表十六等の作成

  主な講義内容

  • 減価償却費の損金算入と損金不算入
  • 少額減価償却資産等
  • 少額減価償却資産の特例
  • 繰延資産

  48分

  収録年月：2022年9月

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• 別表十一（一の二）の作成

  主な講義内容

  • 債権の区分
  • 貸倒引当金繰入と繰入超過額
  • 一括評価金銭債権
  • 繰入率の算出

  26分

  収録年月：2022年9月

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• 別表八（一）の作成

  主な講義内容

  • 対象となる配当等の範囲
  • 益金不算入額の計算
  • 負債利子の控除
  • 別表八（一）の記載ポイント

  22分

  収録年月：2022年9月

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• 別表七（一）の作成

  主な講義内容

  • 青色欠損金の繰越控除
  • 別表七（一）の記載ポイント

  8分

  収録年月：2022年9月

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• 賃上げ促進税制関連別表の作成

  主な講義内容

  • 用語の意義
  • 別表六（二十七）の記載ポイント
  • 別表六（二十八）の記載ポイント
  • 改正内容

  41分

  収録年月：2022年9月

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• 決算調整項目と申告調整項目

  主な講義内容

  • 決算調整と申告調整
  • 決算調整事項
  • 申告調整事項
  • 決算調整と申告調整の関係

  15分

  収録年月：2021年3月

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• 別表六（一）の作成

  主な講義内容

  • 源泉徴収とは
  • 別表六（一）の記載ポイント
  • 所得税額控除の対象となる金額
  • 所得税額控除の計算方法

  35分

  収録年月：2021年3月

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• 別表十五の作成

  主な講義内容

  • 交際費等とは
  • 交際費等から除かれる金額
  • 損金不算入額の計算
  • 接待飲食費とは

  28分

  収録年月：2021年3月

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• 別表十六等の作成

  主な講義内容

  • 減価償却費の損金算入と損金不算入
  • 少額減価償却資産等
  • 少額減価償却資産の特例
  • 繰延資産

  71分

  収録年月：2021年3月

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• 別表十一（一の二）の作成

  主な講義内容

  • 債権の区分
  • 貸倒引当金繰入と繰入超過額
  • 一括評価金銭債権
  • 繰入率の算出

  43分

  収録年月：2021年3月

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• 別表八（一）の作成

  主な講義内容

  • 対象となる配当等の範囲
  • 益金不算入額の計算
  • 負債利子の控除
  • 別表八（一）の記載ポイント

  17分

  収録年月：2021年3月

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• 別表七（一）の作成

  主な講義内容

  • 青色欠損金の繰越控除
  • 別表七（一）の記載ポイント

  6分

  収録年月：2021年3月

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• その他留意点

  主な講義内容

  • 適用額明細書 記載ポイント
  • 倒産防止共済 記載ポイント
  • 勘定科目内訳明細書
  • 事業概況説明書

  7分

  収録年月：2021年3月

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• 決算調整項目と申告調整項目

  主な講義内容

  • 税務調整のおさらい
  • 決算調整と申告調整
  • 決算調整事項

  22分

  収録年月：2020年4月

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• 別表六（一）の作成

  主な講義内容

  • 別表六（一）のひな型
  • 源泉徴収とは
  • 具体的計算方法

  56分

  収録年月：2020年4月

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• 別表十五の作成

  主な講義内容

  • 別表十五のひな型
  • 交際費等とは
  • 交際費等から除かれる費用

  32分

  収録年月：2020年4月

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• 別表十六等の作成

  主な講義内容

  • 別表十六等の種類
  • 別表十六（一）のひな型
  • 減価償却費の損金算入と損金不算入

  68分

  収録年月：2020年4月

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• 別表十一等の作成

  主な講義内容

  • 別表十一等のひな型
  • 債権の区分
  • 貸倒引当金繰入と繰入超過額

  53分

  収録年月：2020年4月

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• 別表八（一）の作成

  主な講義内容

  • 別表八（一）のひな型
  • 対象となる配当等の範囲

  25分

  収録年月：2020年4月

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• 別表七（一）の作成

  主な講義内容

  • 別表七（一）のひな型
  • 青色欠損金の繰越控除

  9分

  収録年月：2020年4月

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• その他留意点

  主な講義内容

  • 消費税の取扱い

  8分

  収録年月：2020年4月

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• 簿記の基礎

  主な講義内容

  • 貸借対照表と損益計算書
  • 取引・仕訳

  40分

  収録年月：2020年7月

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• 期中取引に使う勘定科目（1）

  主な講義内容

  • 現金・預金取引

  23分

  収録年月：2020年7月

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• 期中取引に使う勘定科目（2）

  主な講義内容

  • 商品売買取引

  18分

  収録年月：2020年7月

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• 期中取引に使う勘定科目（3）

  主な講義内容

  • 掛取引
  • 返品

  15分

  収録年月：2020年7月

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• 期中取引に使う勘定科目（4）

  主な講義内容

  • 形取引
  • 電子記録債権・電子記録債務

  17分

  収録年月：2020年7月

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• 期中取引に使う勘定科目（5）

  主な講義内容

  • 貸付金・借入金
  • 手形貸付金・手形借入金
  • 未収入金・未払金

  23分

  収録年月：2020年7月

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• 期中取引に使う勘定科目（6）

  主な講義内容

  • 前払金・前受金
  • 受取商品券
  • 有形固定資産

  27分

  収録年月：2020年7月

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• その他の取引

  主な講義内容

  • 資本
  • 税金

  22分

  収録年月：2020年7月

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• 決算手続き（1）

  主な講義内容

  • 試算表の作成
  • 決算整理事項（1）

  42分

  収録年月：2020年7月

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• 決算手続き（2）

  主な講義内容

  • 決算整理事項（2）

  21分

  収録年月：2020年7月

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• 決算手続き（3）とその他の取引

  主な講義内容

  • 決算整理事項（3）
  • その他の取引

  19分

  収録年月：2020年7月

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• 決算

  主な講義内容

  • 精算表の作成
  • 損益計算書の作成
  • 貸借対照表の作成

  29分

  収録年月：2020年7月

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• 現金預金と手形など

  主な講義内容

  • 銀行勘定調整表と債権の売却
  • 手形

  41分

  収録年月：2020年7月

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• 有価証券

  主な講義内容

  • 有価証券
  • その他の債権・債務

  45分

  収録年月：2020年7月

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• 商品売買と固定資産

  主な講義内容

  • 棚卸減耗と商品評価損
  • 固定資産

  51分

  収録年月：2020年7月

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• 引当金と収益・費用

  主な講義内容

  • 引当金
  • 収益・費用

  27分

  収録年月：2020年7月

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• 株式会社の純資産と合併

  主な講義内容

  • 純資産

  44分

  収録年月：2020年7月

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• 税金と税効果会計

  主な講義内容

  • 税金
  • 税効果会計

  37分

  収録年月：2020年7月

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• リース会計

  主な講義内容

  • リース取引とは

  13分

  収録年月：2020年7月

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• 外貨建取引

  主な講義内容

  • 外貨建取引とは
  • 為替予約

  18分

  収録年月：2020年7月

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• 本支店会計

  主な講義内容

  • 本支店会計
  • 支店相互間取引

  22分

  収録年月：2020年7月

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• 決算

  主な講義内容

  • 決算手続
  • 主な決算整理事項

  20分

  収録年月：2020年7月

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• 連結会計

  主な講義内容

  • 連結の判断・連結財務諸表の作成目的と手順
  • 連結財務諸表の作成手順

  49分

  収録年月：2020年7月

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• 原価計算の基礎

  主な講義内容

  • 原価計算の目的
  • 原価の一般概念

  9分

  収録年月：2020年7月

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• 原価計算の費目別計算

  主な講義内容

  • 原価の分類
  • 製造原価と総原価
  • 例題1

  15分

  収録年月：2020年7月

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• 原価計算の費目別計算：材料費（1）

  主な講義内容

  • 材料費の分類
  • 材料消費量の把握方法
  • 材料消費価格の計算

  30分

  収録年月：2020年7月

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• 原価計算の費目別計算：材料費（2）

  主な講義内容

  • 例題

  38分

  収録年月：2020年7月

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• 原価計算の費目別計算：労務費・経費

  主な講義内容

  • 労務費の分類
  • 務時間の内容
  • 経費の分類

  11分

  収録年月：2020年7月

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• 原価計算の部門別計算 - 第1次集計

  主な講義内容

  • より正確な製品原価の算定
  • 原価管理

  15分

  収録年月：2020年7月

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• 原価計算の部門別計算 - 第2次集計

  主な講義内容

  • 直接配賦法
  • 簡便法の相互配賦法
  • 例題

  18分

  収録年月：2020年7月

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• 個別原価計算

  主な講義内容

  • 個別原価計算に関する例題

  21分

  収録年月：2020年7月

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• 総合原価計算（1）

  主な講義内容

  • 平均法
  • 先入先出法

  23分

  収録年月：2020年7月

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• 総合原価計算（2）

  主な講義内容

  • 仕損と減損

  37分

  収録年月：2020年7月

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• 工程別総合原価計算

  主な講義内容

  • 第一工程と第二工程の考え方

  14分

  収録年月：2020年7月

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• 組別総合原価計算

  主な講義内容

  • 組別総合原価計算とは

  7分

  収録年月：2020年7月

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• 等級別総合原価計算

  主な講義内容

  • 等級別総合原価計算の方法
  • 例題

  19分

  収録年月：2020年7月

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• 標準原価計算（1）

  主な講義内容

  • 直接材料費差異分析
  • 直接労務費差異分析
  • 例題

  45分

  収録年月：2020年7月

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• 標準原価計算（2）

  主な講義内容

  • 予算差異
  • 操業度差異
  • 能率差異

  23分

  収録年月：2020年7月

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• CVP分析

  主な講義内容

  • 損益分岐点の売上高の計算
  • 希望する営業利益を獲得する売上高の計算

  22分

  収録年月：2020年7月

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• 日本経済新聞を読む目的

  主な講義内容

  • 各ニュースメディアの特性
  • 正しい未来の方向性を知るには

  26分

  収録年月：2020年7月

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• 日本経済新聞の基本構成

  主な講義内容

  • 日本経済新聞読みこなし　挫折する原因と対策
  • 日本経済新聞の紙面構成

  19分

  収録年月：2020年7月

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• 日本経済新聞の各紙面の活用方法

  主な講義内容

  • 仕事のヒント、ビジネスチャンスに関する
    最新情報

  26分

  収録年月：2020年7月

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• 日本経済新聞読みこなし
  2020年重要キーワード

  主な講義内容

  • DX（デジタルトランスフォーメーション）
  • ニューノーマル（新常態）

  22分

  収録年月：2020年7月

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• 前田流日経新聞活用法

  主な講義内容

  • 「日本経済新聞」の始まり
  • 経営の父　P・ドラッカーの言葉

  27分

  収録年月：2020年7月

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• 結果を出す、当たり前の基本行動

  主な講義内容

  • 商談のストーリー設定
  • 成功パターンの確認
  • 忘れずに聴くことと伝えること
  • ゴールの設定とネクストアクションの印象化

  収録時間：31分

  収録年月：2018年●●月

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• 見込み硬度の高いお客様の作り方

  主な講義内容

  • 見込顧客のSTP
  • 見込顧客のニーズとウォンツ
  • 見込顧客の受注確度の設定方法
  • 見込顧客の受注時期の見極め

  収録時間：29分

  収録年月：2018年●●月

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• 絶対決める！
  顧客に必ず選ばれる営業話法

  主な講義内容

  • 説得者の特徴
  • 説得と納得
  • ウォンツの確認と説得のためのヒアリング
  • イエスまでのストーリー話法

  収録時間：46分

  収録年月：2018年●●月

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• 会社や商品は関係ない！どんな商品でも「あなたから買いたい」と言わせる方法

  主な講義内容

  • 第一印象で全てが決まる
  • いつまでも忘れられない印象術
  • 商品ではなく、人を売る

  収録時間：33分

  収録年月：2018年●●月

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• 営業し続けるための
  折れない心の作り方

  主な講義内容

  • 営業の本質を知る
  • 自己評価の手法を学ぶ
  • 成果とは何かを設定する
  • 未来を作るためにすべきこと

  収録時間：31分

  収録年月：2018年●●月

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• 部下に論理的思考を身に付けさせる
  究極ノウハウとは！

  主な講義内容

  • ISSUEを外さない思考
  • MECE分解の思考
  • 道具を有効活用する思考

  収録時間：44分

  収録年月：2018年●●月

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• 会議やミーティングを活気づける
  究極ノウハウとは！

  主な講義内容

  • 会議の閉塞感と形骸化の理由
  • 意見が出やすい環境を築くコツ
  • プロのファシリテーターが使用する3つの道具

  収録時間：58分

  収録年月：2018年●●月

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• 部下に仕事の期日を遵守させるための
  究極ノウハウとは！

  主な講義内容

  • 仕事の期日を遵守しない部下の行動特性とは？
  • ティーチングアプローチで期日を遵守させる
  • コーチングアプローチで期日を遵守させる

  収録時間：42分

  収録年月：2018年●●月

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• チームワークと報連相の重要性を
  指導する究極ノウハウとは！

  主な講義内容

  • チーム力を高めるための４つの方法とは？
  • チームメンバーが相互協力する為に必要な
    「報連相」

  収録時間：37分

  収録年月：2018年●●月

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• ローパフォーマーを伸ばす
  マネジメント術

  主な講義内容

  • 原因が報連相の不徹底にある場合
  • 原因がタイムマネジメントにある場合
  • 原因が仕事のスピードの遅さにある場合
  • 原因が集中力の無さにある場合

  収録時間：60分

  収録年月：2018年●●月

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• 「年上部下」がきちんと動くように
  なる年下管理職のルール

  主な講義内容

  • 年上部下と向き合う心得
  • ついていきたいと思わせる心をつかむルール
  • 正しさよりも大切にしたい言葉のルール
  • どんな部下でも動き出す人間関係のルール

  収録時間：59分

  収録年月：2018年●●月

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• ゆとり世代が戦力に変わる
  コミュニケーション術

  主な講義内容

  • ゆとり世代の強みを伸ばす極意
  • ゆとり世代の主体性を引き出す極意
  • ゆとり世代と信頼関係をつくる極意
  • ゆとり世代のストレス耐性を高める極意

  収録時間：58分

  収録年月：2018年●●月

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• 優秀な部下が「辞める」と言い出す
  前に 人材流出防止マネジメント術

  主な講義内容

  • 放任と放置、頼むと丸投げを混同しない
  • 部下マーケティングをする
  • タイプ別コミュニケーション術
  • 定期的な面談で防止する

  収録時間：58分

  収録年月：2018年●●月

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• 部下を成長させる仕事の「任せ方」

  主な講義内容

  • 仕事を任せることでリーダー自身も成長できる
  • やってはいけない仕事の任せ方
  • 難易度の高い仕事の任せ方
  • 任せた後のフィードバックの方法

  収録時間：58分

  収録年月：2018年●●月

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• 部下を成長させる適切な「叱り方」

  主な講義内容

  • 適切な部下の叱り方
  • 感情をコントロールする術を身につける
  • 叱った後の対処方法
  • タイプ別の叱り方

  収録時間：59分

  収録年月：2018年●●月

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• タイプ別
  上司の特徴と上手な付き合い方

  主な講義内容

  • コミュニケーションの必要性
  • 上司と自分のコミュニケーションタイプを知る
  • タイプ別　苦手な上司への対応法

  収録時間：54分

  収録年月：2018年●●月

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• 評価が上がる
  報連相メールの書き方

  主な講義内容

  • メールでの報連相が有効な場合
  • 宛名・CCのルール
  • 上司から評価されるメール文面の作成方法

  収録時間：58分

  収録年月：2018年●●月

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• 協力者を増やす
  「社内営業」の進め方

  主な講義内容

  • 社内は敵だらけ
  • 社内営業の重要性
  • 小さなことから始める社内営業の実践法

  収録時間：33分

  収録年月：2018年●●月

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• 「場の空気」の読み方

  主な講義内容

  • 「場の空気」とは何か
  • 「空気が読めていない人」の特徴
  • 「空気を読む」方法
  • 緊迫した空気を和らげる方法

  収録時間：54分

  収録年月：2018年●●月

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• 成長につながる
  叱られ方・忠告の受け方

  主な講義内容

  • 忠告の重要性
  • 忠告と「ほめる」の関連

  収録時間：45分

  収録年月：2018年●●月

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• 高密度仕事術の習慣

  主な講義内容

  • なぜ高密度化が必要か
  • 高密度化の原則
  • 習慣化へのアドバイス

  収録時間：59分

  収録年月：2018年●●月

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• 逆境に強い人の9つの思考習慣

  主な講義内容

  • 9つの思考習慣
  • 等身大の自分を受け入れる
  • 相手を変えずに見方を変える
  • 様々な視点から眺める

  収録時間：54分

  収録年月：2018年●●月

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• 社内価値を高める習慣作り

  主な講義内容

  • １万時間の法則
  • 「社内価値」を高めるための 意識と行動
  • 「直感」が人生の転機に。

  収録時間：61分

  収録年月：2018年●●月

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• 新商品づくりのポイント

  主な講義内容

  • ヒット商品を生むポイント
  • 潜在ニーズの抽出方法

  収録時間：19分

  収録年月：2018年●●月

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• 顕在ニーズと潜在ニーズ

  主な講義内容

  • ニーズの抽出方法
  • ニーズのアンテナを張る

  収録時間：21分

  収録年月：2018年●●月

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• 購入心理の考え

  主な講義内容

  • 購入心理の考え方
  • BtoB企業のアプローチ方法

  収録時間：22分

  収録年月：2018年●●月

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• 強みとニーズの適合

  主な講義内容

  • 強みが適合するニーズの抽出
  • 新商品コンセプトの創出

  収録時間：17分

  収録年月：2018年●●月

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• 商品コンセプトを創出する
  ブレークスルー思考

  主な講義内容

  • ブレークスルー思考の構造
  • BK法・KJ法

  収録時間：24分

  収録年月：2018年●●月

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• 商品企画コンセプト書の作成

  主な講義内容

  • 基本要素
  • ベンチャー企業の開発方法

  収録時間：20分

  収録年月：2018年●●月

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• 納税義務者

  主な講義内容

  • 国内取引の納税義務者
  • リバースチャージ方式

  収録時間：15分

  収録年月：2015年9月

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• 納税義務の免除

  主な講義内容

  • 基準期間
  • 基準期間における課税売上高
  • 新規開業等の場合

  収録時間：28分

  収録年月：2015年9月

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• 課税事業者の選択

  主な講義内容

  • 課税事業選択届出書
  • 課税事業者選択不適用届出書

  収録時間：46分

  収録年月：2015年9月

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• 特定期間による特例

  主な講義内容

  • 特定期間における課税売上高　
  • 給与等の金額
  • 新規開業の個人事業者や新設法人の留意点

  収録時間：27分

  収録年月：2015年9月

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• 相続・合併・分割等の特例

  主な講義内容

  • 相続の特例
  • 合併の特例
  • 分割等の特例

  収録時間：21分

  収録年月：2015年9月

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• 新設法人に関する特例

  主な講義内容

  • 新設法人の特例
  • 特定新規設立法人の特例
  • 調整対象固定資産を取得した場合

  収録時間：41分

  収録年月：2015年9月

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• 裏方仕事の必要性

  主な講義内容

  • 裏方仕事の必要性
  • デキる人財は、裏方仕事もデキる

  23分

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• 裏方仕事を制する人は「評価」される

  主な講義内容

  • 評価は誰がするのか
  • 裏方仕事で己を磨く
  • 裏方仕事で資産を増やす

  14分

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• できる人のコピーの取り方

  主な講義内容

  • デキる人のコピーの取り方
  • 事前確認事項
  • コピー機の前で
  • 社内清掃

  26分

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• お茶出し

  主な講義内容

  • 事前準備
  • お茶だしの仕方

  10分

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• マナーの定義と意味

  主な講義内容

  • マナーとは
  • 礼儀とは
  • デキる人が身につけているものの

  12分

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• 席次の基本

  主な講義内容

  • 会議の事前準備
  • 会議の席次

  11分

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• 資料等の並べ方

  主な講義内容

  • 座席の配置
  • 資料などの並べ方

  22分

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• 会議に貢献

  主な講義内容

  • 会議出席時に貢献すること
  • 議事録の作成方法

  19分

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• 日本経済新聞を読む目的

  主な講義内容

  • 各ニュースメディアの特性
  • 日本経済新聞とは
  • 日本経済新聞読みこなし2017年重要キーワード

  14分

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• 日本経済新聞の基本構成

  主な講義内容

  • 日本経済新聞読みこなし 挫折する原因と対策
  • 日本経済新聞の紙面構成

  27分

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• 日本経済新聞の各紙面の
  活用方法

  主な講義内容

  • 日本経済新聞【総合】面の活用方法
  • 日本経済新聞【経済】面の活用方法
  • 日本経済新聞【国際】【アジアBiz】面の活用方法

  28分

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• 前田流日経新聞活用法

  主な講義内容

  • 経営の父 P・ドラッカーの言葉
  • 今が読める、未来が見える
  • 知行合一
  • 継続は力なり

  9分

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• 結婚式の服装

  主な講義内容

  • 男性の結婚式に出席する服装
  • 女性の結婚式に出席する服装
  • タブー

  21分

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• ご祝儀について

  主な講義内容

  • ご祝儀の目安と祝儀袋の書き方
  • ご祝儀袋の選び方
  • ご祝儀の入れ方
  • ご祝儀袋の渡し方

  22分

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• 結婚式の二次会の服装と持ち物

  主な講義内容

  • 男性の結婚式の二次会の服装と持ち物
  • 女性の結婚式の二次会の服装と持ち物
  • 結婚祝いの贈り方
  • 結婚祝いのお返し

  10分

  動画をみる

• 通夜や葬儀に出席する
  服装と持ち物

  主な講義内容

  • 男性の通夜や葬儀に出席する服装と持ち物
  • 女性の通夜や葬儀に出席する服装と持ち物
  • タブー
  • 不祝儀の目安と祝儀袋の書き方

  22分

  動画をみる

• 通夜・葬儀のマナー

  主な講義内容

  • 入室の仕方
  • 焼香の仕方
  • 退室の仕方
  • 帰るとき

  7分

  動画をみる

• 法要と法事のマナー

  主な講義内容

  • 法要を行う日
  • 法事での会食
  • 法事の身だしなみ
  • 香典のマナー

  6分

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• 「リテラシー」とは？

  主な講義内容

  • うそはうそであると見抜ける人
  • 信頼できる情報を見つける技術

  15分

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• 入手した情報を評価する際の
  ポイント

  主な講義内容

  • 媒体の性質を理解する
  • サイト類型ごとの注意

  14分

  動画をみる

• SNSとの付き合い方

  主な講義内容

  • SNSで問題を起こした社員の末路
  • 「炎上」例

  28分

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• ワークシートやブックの
  作成と管理

  主な講義内容

  • メニューやウィンドウの説明
  • ワークシートを追加する
  • シート見出しを変更する

  13分

  動画をみる

• セルやセル範囲の
  データの管理①

  主な講義内容

  • セルの書式を設定する（フォント、インデント、セル色、通貨記号など）
  • セル内での折り返し
  • セル結合

  10分

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• セルやセル範囲の
  データの管理②

  主な講義内容

  • セルの書式を設定する（フォント、インデント、セル色、通貨記号など）
  • 印刷の設定
  • pdf出力

  9分

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• セルやセル範囲の
  データの管理③

  主な講義内容

  • 行や、列の挿入
  • セルのコピー
  • オートフィル

  10分

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• 数式や関数を使用した演算①

  主な講義内容

  • 四則演算　
  • 式のコピー　
  • 絶対参照

  13分

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• 数式や関数を使用した演算②

  主な講義内容

  • 関数を学ぶ（SUM）
  • 関数を学ぶ（MIN）
  • 関数を学ぶ（MAX）
  • 関数を学ぶ（COUNT）

  11分

  動画をみる

• テーブルの作成

  主な講義内容

  • テーブルを作成する
  • テーブルを利用した操作

  12分

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• グラフの作成

  主な講義内容

  • 棒グラフ、円グラフ、折れ線グラフを作成する
  • グラフ要素・書式の設定をする

  11分

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• 関数を使用した条件付きの演算

  主な講義内容

  • IF関数を学ぶ
  • SUM,AVERAGEIF関数を学ぶ

  14分

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• オブジェクトの使用

  主な講義内容

  • オブジェクトを挿入する
  • ファイルの配布前のチェックをする

  11分

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• 基本操作と画面の説明

  主な講義内容

  • wordの起動・終了
  • ファイルの開き方、新規ドキュメントの作成

  11分

  動画をみる

• 文字の入力

  主な講義内容

  • 挿入モードと上書きモード　
  • 改段・改行　
  • 文字列のコピー・貼り付け・削除

  10分

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• 段落書式の設定①

  主な講義内容

  • 段落の位置揃え

  10分

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• 文字書式の設定

  主な講義内容

  • 文字の書式（大きさ・色・書体・スタイルや文字効果）

  15分

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• 段落書式の設定②

  主な講義内容

  • ルーラーとインデントマーカーの説明

  11分

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• 表の作成

  主な講義内容

  • 表を挿入する、表のレイアウト

  14分

  動画をみる

• オブジェクトの挿入

  主な講義内容

  • 画像の挿入、編集

  10分

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• 差し込み印刷

  主な講義内容

  • 差し込み印刷について

  9分

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• ページレイアウトの設定と印刷

  主な講義内容

  • 用紙サイズ、余白の設定、改ページ、ヘッダーフッターの設定

  11分

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• 文章の校正機能と校閲

  主な講義内容

  • Wordの校正・校閲機能

  11分

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• Powerpointの基本操作
  （自己紹介プレゼンの作成1）

  主な講義内容

  • PowerPointの起動・新規作成
  • 文字の入力・スライドの追加

  11分

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• Powerpointの基本操作
  （自己紹介プレゼンの作成2）

  主な講義内容

  • 画像の挿入・スライド入れ替え・スライドの保存
  • テーマとバリエーションの変更

  10分

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• Powerpointの基本操作
  （自己紹介プレゼンの作成3）

  主な講義内容

  • スライドショーの使い方・設定
  • スライドショーの開始、スライドの切り替え、終了

  9分

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• スライドの書式設定

  主な講義内容

  • 文字書式の設定　
  • 箇条書きの設定

  9分

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• オブジェクトの操作1

  主な講義内容

  • 図形の挿入・図形のコピー・回転
  • グループ化、グループ化解除

  12分

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• オブジェクトの操作2

  主な講義内容

  • SmartArtの利用　
  • ワードアート

  9分

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• グラフや表の挿入1

  主な講義内容

  • 表の作成　
  • Excelからの表の挿入

  11分

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• グラフや表の挿入2

  主な講義内容

  • グラフの作成　
  • Excelからのグラフの挿入

  9分

  動画をみる

• アニメーションの設定

  主な講義内容

  • アニメーションの設定
  • 画面切り替えの設定

  9分

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• プレゼンテーションの準備

  主な講義内容

  • リハーサル機能・動画形式での保存
  • スライドの印刷・配布用資料の作成

  10分

  動画をみる

• クレーム対応とは
  技能を習得して、使うこと

  主な講義内容

  • 企業と消費者とクレームの関係
  • 消費者流動型時代　
  • 心の距離を縮める

  16分

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• 取った電話がクレームだった場合の『応対』と『取り次方法』

  主な講義内容

  • クレームを大きくしないために
  • 取次ぎ者専用トーク
  • 信頼がもてる最後のあいさつ

  31分

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• クレーム対応特有の『名乗り』と
  『最初のあいさつ』

  主な講義内容

  • 第一印象を決めるのは
  • 抑揚をつけて話すとは
  • クレーム対応は技能で対応する

  21分

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• クレーム対応に効果的な『相づち』と
  『切り替える言葉』

  主な講義内容

  • 怒りが高まる『４大相づち言葉』
  • ラポールがかかる、相づち
  • 数字入りの問いかけトーク

  37分

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• 希望通りの対応ができない場合に
  『やんわりと断り』を伝える

  主な講義内容

  • 自分への好感度を高めておく
  • 質問に対応する言葉
  • 『親切』は先取りが鉄則！

  28分

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• 好い関係で終わるための
  『最後のあいさつ』

  主な講義内容

  • 最後のあいさつ言葉は、３段論法
  • 最後の『あいさつ』の役割
  • メールでのクレーム対応方法

  19分

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• 今どきの向き合い方①

  主な講義内容

  • クレーム対応は気持ちだけで対応するのではなく技術を使って対応すること
  • クレーム対応は組織で連携をして行う1人の対応者が頑張り続ける作業ではない

  35分

  動画をみる

• 今どきの向き合い方②

  主な講義内容

  • 予想や、想像で相手の質問に回答しない。『時間が欲しいと伝える』
  • お客様の態度の悪さを助長してるのは対応者の対応

  20分

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• 今どきの向き合い方③

  主な講義内容

  • 「これ以上、お気持ちにそえないので・・」
  • 『お礼』＋『お詫び』＋『問いかけ』
  • まとめ　クレーム対応に大切なこと

  18分

  動画をみる

• クレーム応対の基本

  主な講義内容

  • CS（顧客満足）とは
  • CS向上とサービス業としての自治体
  • クレーム応対の4つの基本

  20分

  動画をみる

• クレーム応対のポイント

  主な講義内容

  • クレーム応対の18のポイント
  • ストレスへの対処法
  • 迷惑行為・悪意のクレームへの対応

  41分

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• ネゴシエーションの考え方と
  プロセス

  主な講義内容

  • 交渉力チェック　
  • 合意形成の重要性
  • ネゴシエーションのプロセス
  • ネゴシエーションを学ぶ価値

  48分

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• 交渉スキルの身に付け方

  主な講義内容

  • 交渉スキルを身につけるには
  • ラポールのスキル　
  • 質問力の向上
  • 伝達力の強化

  70分

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• Win-Winの構築方法

  主な講義内容

  • チャンクアップとチャンクダウン
  • BATNAの検討　
  • 感情的対立の処理
  • パワープレイへの理解

  55分

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• 交渉力を身に付けるための
  ロープレ

  主な講義内容

  • オープニングワーク　
  • 交渉スキルの活用　
  • 交渉力チェック
  • ネゴシエーションを学ぶ価値

  25分

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• 自信がつく！
  敬語と話し方のルール

  主な講義内容

  • 3種類の敬語
  • 尊敬語、謙譲語、丁寧語のポイント
  • 感じのよい表現法

  49分

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• 会社のイメージアップにつなげる！
  訪問＆来客対応マナー

  主な講義内容

  • スマートに行う名刺交換
  • 客先訪問のイロハ
  • 意外にチェックされている来客応対

  53分

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• あなたのファンを増やす！
  パーフェクト電話対応術

  主な講義内容

  • あなたの電話対応で会社のイメージが決まる
  • 電話対応が得意になるヒント
  • 電話応対トレーニング

  49分

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• 5S活動で簡単！
  オフィスの整理・整頓

  主な講義内容

  • 仕事に集中できる時間と環境づくり
  • かんたん5Sを実践
  • てきぱきとデスクワークを進めるコツ

  51分

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• ディズニーランドから学ぶ！
  サービス業の接遇術

  主な講義内容

  • 私たちが大切にしていたサービス
  • 機能的サービス　
  • 情緒的サービス

  58分

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• 業務改善とは

  主な講義内容

  • ｢残業」を考える　
  • 業務改善とは
  • 業務改善の要点

  25分

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• 業務改善による
  残業削減の進め方

  主な講義内容

  • 分けることで現状把握をする
  • 「計る」を理解する
  • 「見る」を理解する

  31分

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• 業務改善の基本と業務の可視化

  主な講義内容

  • 業務改善の基本　
  • 業務改善の手順
  • 業務の可視（見える）化

  50分

  動画をみる

• 業務遂行に必要な優先順位の
  考え方

  主な講義内容

  • 仕事の使先順位を判断するための4つのポイント
  • 優先順位を基にして仕事のスケジュールを作成

  33分

  動画をみる

• 業務の効率化の進め方

  主な講義内容

  • モノとモノの距離を近づける
  • マネジメント上のムダをなくす
  • 改善の定着化

  31分

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• 業務改善時の留意点

  主な講義内容

  • 仕事におけるムダとは何か？
  • 仕事の整流化を考える
  • ムダな時間をなくす

  49分

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• ヒューマンエラーとは

  主な講義内容

  • ヒヤリ・ハット
  • 「ヒューマンエラー」と「故意」
  • ヒューマンエラーの事例

  49分

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• ヒューマンエラー発生の
  メカニズム

  主な講義内容

  • ヒューマンエラーのモデル　
  • ポカミス
  • ヒューマンエラー発生の流れ

  46分

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• ヒューマンエラーの防止手法

  主な講義内容

  • ５S活動のポイント　
  • KYT
  • 水平展開・横展開の考え方

  47分

  動画をみる

• ヒューマンエラー防止の考え方

  主な講義内容

  • ヒューマンエラー防止のポイント
  • 異常の検知
  • 作業者、管理監督者がそれぞれ注意すべきこと

  49分

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• 求められるマニュアル

  主な講義内容

  • マニュアルがある職場とない職場の違い
  • 人材育成とは　
  • マニュアルの役割
  • 留意したいポイント

  45分

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• マニュアル作成の手順

  主な講義内容

  • ねらい、作り手、様式を決める
  • スケジュール、役割分担を決める
  • 改善、進化させていく

  47分

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• マニュアル対象業務の洗い出し

  主な講義内容

  • 全体の業務を図式化する
  • 年間スケジュールを確認する
  • 着手する順番は？

  20分

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• 分かりやすいマニュアルの
  作成法

  主な講義内容

  • みんなの足並みをそろえる
  • 文章の書き方　
  • 図式化するコツ
  • マニュアルのサンプル

  68分

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• 業務の標準化と
  マニュアル作成・活用法

  主な講義内容

  • 標準化・マニュアル化の優先順位
  • 効率とは何か？
  • 簡単かつ効果の得られる分野から着手

  48分

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• 「ミスゼロ」仕事術のステップ

  主な講義内容

  • オフィス業務の生産性
  • ミスが引き起こす不利益
  • ハインリッヒの法則とヒヤリハット

  17分

  収録年月:2016年3月

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• 組織の改善点を発見する

  主な講義内容

  • ミスが起こった原因を多面的に考える
  • “なぜなぜ分析”で真の要因を探る
  • よくある「7つのミス」への対処方法

  27分

  収録年月:2016年3月

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• よくあるミスへの対処方法

  主な講義内容

  • 思い込みによるミスを防ぐ方法
  • 段取り不備によるミスを防ぐ方法
  • 指示の出し方・受け方の不備によるミスを防ぐ方法

  26分

  収録年月:2016年3月

  動画をみる

• 「タレント」に着目する

  主な講義内容

  • 実現したい3つのこと
  • 一人ひとりの持ち味を引き出す

  14分

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• コンピテンシーモデル

  主な講義内容

  • コンピテンシーを評価基準に使うことのメリット
  • 教育と評価の連動

  26分

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• 社内大学のすすめ！

  主な講義内容

  • 社内大学の設立　
  • 多様性と生産性の両立

  25分

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• 底上げする

  主な講義内容

  • 引っ張り上げる
  • 『新マイコンピテンシー』3つの特徴

  10分

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• プレゼンテーションの基本と
  論理的思考

  主な講義内容

  • 未来型問題とは何か
  • 意外にチェックされている態度
  • 論理的な思考を取り入れる

  31分

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• 相手を動かす企画書の極意

  主な講義内容

  • 企画とは何だろう
  • アイデアを発見するためのヒント
  • 企画書・提案書はA4 1枚がベスト

  27分

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• 補助資料の効果的な作り方

  主な講義内容

  • 補助資料とは何だろう
  • 時間配分を考えないと失敗する
  • デジタルプレゼンテーションの基本

  26分

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• ロジカルライティングの基本

  主な講義内容

  • 論理的な思考法をマスターしよう
  • 論理的な文書を作成するステップ
  • 戦略思考が苦手な営業統括部長

  30分

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• 皆さんは「伝える」ことが
  「得意」ですか？

  主な講義内容

  • 日本の教育はおかしい
  • 皆さんは「伝える」ことが「得意」ですか？

  29分

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• 日本語って難しい

  主な講義内容

  • 日本語って難しい　
  • 「説明」のコツは？
  • 「プレゼン」はどうすればいいの？

  23分

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• 「説明」のコツは？

  主な講義内容

  • 「伝える」コツは「相手の体験をくすぐってあげる」こと
  • 相手に気に入られていれば「勝手に」９割は「伝わる」という残酷な現実

  18分

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• 「プレゼン」はどうすれば
  いいの？

  主な講義内容

  • 相手にどう思われるかで全てが変わる!!
  • “ドラマ”をしっかりと提示してあげる
  • 「プレゼン」とは「相手の心を動かす作業」

  17分

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• 図解思考の必要性と
  基本的考え方

  主な講義内容

  • 図解思考とは　
  • 図解思考を用いる場面
  • 図解思考の基本的な考え方・技術

  12分

  動画をみる

• 図解思考による明確な情報整理

  主な講義内容

  • ベースはやはり論理思考・・・論理とはなんですか？
  • 図解思考によく用いる論理の型とその強化法

  56分

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• 図解思考を活用した
  相手に伝わる表現法

  主な講義内容

  • プレゼンテーションにおける失敗例とその原因
  • 価値・メリットの提示・・・相手が納得するとは？

  36分

  動画をみる

• 図解思考を活用した
  アイデアの発見法

  主な講義内容

  • アイデアの発見における失敗例とその原因
  • イノベーションや改善を難しく考えてはいけない

  24分

  動画をみる

• オープニング
  ～ロジカルシンキングの価値

  主な講義内容

  • あなたの論理的思考力
  • ロジカルシンキングを学ぶ価値

  29分

  動画をみる

• 階層化とMECE

  主な講義内容

  • 3つのロジックツリー　
  • 階層化のポイント　
  • MECEの活用

  57分

  動画をみる

• 情報整理とフレームワーク

  主な講義内容

  • 効果的な情報の整理
  • 使えるフレームワーク
  • フレームワークの活用

  50分

  動画をみる

• ロジカルな思考法

  主な講義内容

  • 演繹法とは　
  • 帰納法とは
  • 2つの思考法の落とし穴

  29分

  動画をみる

• 日々の職場に使える
  ロジカルシンキング

  主な講義内容

  • 会議や報告への活用　
  • 会話への活用
  • 世の中の情報を活かすには
  • まとめ～日々の活用のために
  sub-

  32分

  動画をみる

• 今日から整理を始めよう

  主な講義内容

  • 仕事ができない人の特徴
  • 整理の優先順位って？
  • 片づけの目的は？

  55分

  動画をみる

• 紙文書のファイリング術

  主な講義内容

  • 自分の担当業務を洗い出そう
  • 書類の運命
  • 捨てる、捨てないの基準

  40分

  動画をみる

• 電子文書のファイリング術

  主な講義内容

  • パソコンはメタボになっていませんか？
  • 今すぐパソコンの整理を！
  • ファイル名はルール化する

  32分

  動画をみる

• オフィス環境を整えるには

  主な講義内容

  • 職場全員を巻き込まないと意味がない
  • 全社で進める場合
  • あなたのデスクの問題点

  51分

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• タイムマネジメントとは？

  主な講義内容

  • 知っておくべき日本企業が直面する問題
  • 「生産性」とは？
  • ゆとり時間が将来を決める構図
  • 生産性向上

  19分

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• タイムマネジメントの効果

  主な講義内容

  • タイムマネジメントの効果
  • なぜ「スピード」が求められる？
  • なぜ「今でしょ」が一世風靡したのか？

  19分

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• 自分の仕事のクセを知る

  主な講義内容

  • 自分の仕事のクセを知る
  • 「３M症候群」とは？
  • パレートの法則

  22分

  動画をみる

• 仕事の目的とアウトプットを
  考える

  主な講義内容

  • 仕事の目的とアウトプットを考える
  • 目的とは？
  • 目的に応じたアウトプットを考える

  17分

  動画をみる

• 段取りの基礎

  主な講義内容

  • 優先順位は「緊急度」と「重要度」で判断
  • 「５Ｗ２Ｈ」ですべきことをチェック
  • PDCAとは？仕事を段取り高速で推進する方法

  19分

  動画をみる

• スキマ時間の有効活用

  主な講義内容

  • スキマ時間の有効活用
  • スキマ時間の作り方
  • １万時間の法則

  23分

  動画をみる

• 過剰品質に気をつける意味

  主な講義内容

  • 過剰品質に気をつける意味
  • todoリストの代表的な分け方
  • 今、最も求められるレベルは？

  17分

  動画をみる

• タイムマネジメントの
  成功と失敗例

  主な講義内容

  • 優先順位の問題　
  • 仕事の目的とは？
  • 時間の見積もりをする
  • デッドラインにこだわる

  20分

  動画をみる

• 「ダンドリ」から学ぶ！
  タイムマネジメント

  主な講義内容

  • ダンドリとは何か？
  • あなたの仕事の進め方は？
  • 「何からダンドリすべきか」は決まっている

  57分

  動画をみる

• 働く姿勢について

  主な講義内容

  • ねらい・概要　
  • 働く姿勢編　
  • 時短チェックシート

  12分

  動画をみる

• メールについて

  主な講義内容

  • シンプルに考える
  • 社内と社外は文体を変える
  • 社外メールの宛名は5秒で完璧に
  • CC、BCCで届いたメールに返信しない

  22分

  動画をみる

• 段取りについて

  主な講義内容

  • 段取り編　
  • コミュニケーション編
  • 日々の業務編　
  • 作戦編

  17分

  動画をみる

• 早起きの技術

  主な講義内容

  • なぜ早起きをしたいですか？
  • 骨太の理由をつくる
  • 早起きのベネフィット
  • フォーカスの焦点

  20分

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• 生活習慣を描く

  主な講義内容

  • 生活習慣
  • 理想の生活習慣を書くポイント
  • ボトルネック

  16分

  動画をみる

• 阻害要因を想定する

  主な講義内容

  • 理想を追求するときに出る言い訳を出す
  • 寝るノウハウ
  • 起きるノウハウ
  • 早起き習慣化のプロセス

  13分

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• 9つの思考習慣

  主な講義内容

  • 思考習慣の名言
  • 感情の種類
  • 感情が生まれるメカニズム

  20分

  動画をみる

• 等身大の自分を受け入れる

  主な講義内容

  • 好循環の思考習慣
  • 悪循環の思考習慣
  • 診断テスト
  • 思考習慣チェックリスト

  14分

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• 相手を変えずに見方を変える

  主な講義内容

  • 相手を変えず見方を変える
  • 徹底的に具体化する

  11分

  動画をみる

• 様々な視点から眺める

  主な講義内容

  • 様々な視点から眺める
  • できることに集中する
  • 運命を引き受ける

  12分

  動画をみる

• 完璧主義をやめる

  主な講義内容

  • 完璧主義をやめる
  • プラスの側面を見る
  • 今に集中して生きる
  • 書くことで思考をコントロールする

  11分

  動画をみる

• トップ営業マンに変身するための新規開拓の極意

  主な講義内容

  • 新規開拓のポイント
  • 3つを知る
  • 行動管理と目的の確認

  56分

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• すごい交渉力を身につける
  三つのコツ

  主な講義内容

  • 交渉とは
  • 6つの交渉スタイル
  • 交渉の三つのコツ

  57分

  動画をみる

• 顧客ニーズを引き出す
  提案型営業の極意

  主な講義内容

  • 提案型営業とは
  • 3つのコツ
  • 2種類の質問

  54分

  動画をみる

• 営業・商談の進め方

  主な講義内容

  • 準備段階
  • 商談中
  • 演習

  58分

  動画をみる

• BtoBにおけるクレーム対応

  主な講義内容

  • クレーム対応の必要性&準備
  • クレーム対応の手順
  • クレーム対応実践演習

  47分

  動画をみる

• 応援型の紹介入手

  主な講義内容

  • 紹介営業の種類
  • 結論
  • なぜ応援団なのか？

  17分

  動画をみる

• 応援されるような営業マンになるコツ

  主な講義内容

  • 応援される意外なタイプを知る
  • 使命感を持つ
  • 人に紹介しやすいきっかけをつくる

  46分

  動画をみる

• 口コミ型の紹介入手

  主な講義内容

  • 紹介営業の種類
  • 重要なキーワード
  • 感動の境界線を見つける

  33分

  動画をみる

• 感動していただくために

  主な講義内容

  • 思わず人に話してしまった「感動体験」
  • ミニ・サプライズを企画する
  • 好事例紹介

  29分

  動画をみる

• 第1回
  営業という仕事の流れ

  主な講義内容

  • 営業準備
  • 見込み客づくり
  • 商談
  • 契約後

  53分

  動画をみる

• 第2回
  営業マンの心構え

  主な講義内容

  • 営業のミッションとは
  • 身だしなみ
  • 相応しい行動と言葉遣い
  • セルフマネジメント

  40分

  動画をみる

• 第3a回
  “売れるリスト作り”の方法

  主な講義内容

  • 営業リスト作りの考え方
  • 営業リストの集め方

  37分

  動画をみる

• 第3b回
  営業・商談の進め方

  主な講義内容

  • 営業先との関係を構築する！
  • 何を、どのように売るのか
  • アフターフォロー

  25分

  動画をみる

• 第4a回
  テレアポの進め方と
  アポ取得率を高めるポイント

  主な講義内容

  • テレアポにおける基本要素
  • 上手なテレアポの進め方
  • 応酬話法

  75分

  動画をみる

• 第4b回
  ルート営業の進め方

  主な講義内容

  • ヒアリングの場作り
  • 対人交渉術
  • 提案書と他社動向の調査

  30分

  動画をみる

• 第5回
  商談の進め方（新規開拓編）

  主な講義内容

  • 事前準備
  • アプローチ
  • ヒアリング
  • 商品説明

  79分

  動画をみる

• 第6回
  提案書・企画書と
  プレゼンテーション

  主な講義内容

  • 提案書・企画書の作り方
  • プレゼンテーション

  30分

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• 第7回
  見積書作成のポイント

  主な講義内容

  • 営業準備
  • 見込み客づくり
  • 商談
  • 契約後

  14分

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• 第8回
  営業プロセスにおける交渉術

  主な講義内容

  • 交渉の事前準備
  • 交渉中の留意点
  • 交渉を打ち切る場合の留意点

  25分

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• 第9回
  契約に関わる
  事務処理・法的知識の基礎

  主な講義内容

  • 契約とは
  • 契約における営業マンの業務
  • 契約書の構成
  • 印紙

  20分

  動画をみる

• なぜ、聞き出す力が大切なのか？

  主な講義内容

  • なぜ、聞き出す力が大切なのか？
  • 仕事の４つの段階
  • 相手の「想い」を引き出せないと喜ばせることはできない

  21分

  動画をみる

• 何を聞き出せばいいのか？

  主な講義内容

  • 相手が望んでいること
  • 本当のところ
  • 譲れない大切なこと

  20分

  動画をみる

• どうやって聞き出せばいいのか？

  主な講義内容

  • 雑談の中でさらっと
  • 会話を誘う
  • 相談できる人になる

  11分

  動画をみる

• なかなか答えてくれない時には？

  主な講義内容

  • 心を開いてない
  • 楽しくない
  • 自分のためになってる

  13分

  動画をみる

• 聞き出した答えを
  どう活かしていくのか？

  主な講義内容

  • 時間、労力
  • 知識、技術
  • 関わり方、あり方

  31分

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• 新しいサービスにしていこう

  主な講義内容

  • 誰に、何を、どうやって売るのか？
  • 「ゴリヤク」という発想
  • すぐできる「小さな一歩」は何ですか？

  36分

  動画をみる

• 正しい商談の組み立てと
  セールストーク

  主な講義内容

  • 事前に最低限押さえておくべき大切な2つのツボ
  • 商談の成約率を格段に高める7つのステップ

  67分

  動画をみる

• トップアプローチ型営業
  「テレアポ編」

  主な講義内容

  • 最終決裁者へのアポイントメント力の向上
  • 商談の成約率の飛躍的向上
  • 会社の業績向上

  76分

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• トップアプローチ型営業
  「実践編」

  主な講義内容

  • トップ面談後のクロージング力の向上
  • 商談の成約率の飛躍的向上
  • 会社の業績向上

  61分

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• 売れている営業マンの「違い」

  主な講義内容

  • 3割バッターと2割5分
  • 一流と二流の差は
  • どこにフォーカスする
  • 売れている営業マンを装う

  18分

  動画をみる

• 誰をお客様にするのか？

  主な講義内容

  • お客様を選びなさい
  • お客様の心を読まない
  • 自己紹介を工夫する

  38分

  動画をみる

• 3枚の「心のドア」

  主な講義内容

  • 3枚の心のドア
  • ムリ難題には応えない
  • お礼状
  • 部門別1位

  20分

  動画をみる

• 三日坊主のすすめ

  主な講義内容

  • トラブル、クレームは大切に
  • 短所と失敗は無視する
  • 積極的に失敗する
  • 好きと得意

  16分

  動画をみる

• 営業の原点に帰る

  主な講義内容

  • リレーションシップの重要性
  • タイムマネジメント
  • 伝道師の獲得

  35分

  動画をみる

• コミュニケーションスキル

  主な講義内容

  • コミュニケーションスキルの重要性
  • ベクトルを合わせる
  • ビジョンを語る

  28分

  動画をみる

• トップ営業マンの行動パターン

  主な講義内容

  • タイムマネジメント
  • 仕事の時間の使い方
  • 周りの人に対する時間の使い方

  20分

  動画をみる

• トップ営業マネージャーの
  タイムマネジメント

  主な講義内容

  • マンシュタインのマトリクス
  • 二次元営業マトリクス
  • 最強営業組織のフォーメーション

  43分

  動画をみる

• テレアポ・電話営業の基本

  主な講義内容

  • ４つの要素
  • メラビアンの法則
  • キャッチコピー式スクリプト

  59分

  動画をみる

• 応酬話法・インサイドセールス

  主な講義内容

  • 応酬話法の必要性
  • 応酬話法の具体例
  • 次世代型新規開拓手法

  58分

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• 高確率で契約に繋がる集客手法

  主な講義内容

  • 本質的な３つのニーズ
  • オファー設定のポイント
  • ＤＭチェックポイント

  61分

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• セミナー参加者を
  その気にさせるコンテンツ作りの秘訣

  主な講義内容

  • セミナーネタ連発法
  • セミナー構成
  • セミナー運営

  56分

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• 紹介が継続的に生み出る仕組み

  主な講義内容

  • 紹介連鎖はこうしておきる
  • 紹介が継続的に生み出る仕組みとは？
  • 紹介が止まらない

  18分

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• 積極的紹介と消極的紹介

  主な講義内容

  • 積極的紹介＆クチコミ
  • 消極的紹介＆クチコミ

  19分

  動画をみる

• 紹介のタイミングについて

  主な講義内容

  • 自慢話
  • 聞かれた時にだけ紹介する

  16分

  動画をみる

• 自分の強みを知る

  主な講義内容

  • 自身の本当の良さを知っていますか？
  • 顧問先が良いと認めているところ
  • 顧問先に聞く

  23分

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• 経営者から聞き出す

  主な講義内容

  • 私のどこを気に入って顧問契約していただいているのですか？
  • 私は何をすれば社長様に喜んでいただけるのですか？

  23分

  動画をみる

• 強みの伝え方

  主な講義内容

  • あなたは自分の良いところをお客様に伝えていますか
  • 自分が気づいてないと伝えられない
  • 私の得意技リスト作りましょう

  22分

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• 売れる営業と売れない営業

  主な講義内容

  • 売れる営業と売れない営業の差
  • お礼の連鎖

  16分

  動画をみる

• 顧問先からの信頼を勝ち取る

  主な講義内容

  • 顧問先からの信頼を勝ち取るためには
  • 成功者の鉄則

  18分

  動画をみる

• 共感を軸にした
  集客システム設計

  主な講義内容

  • 繁盛店の条件 5つの問題提起
  • マインドシェアの獲得
  • 『共感の種』とは？

  39分

  動画をみる

• マインドシェア獲得ステップ
  ケーススタディ

  主な講義内容

  • 美容室の実施例
  • マインドシェア獲得ステップ 実施記入シート
  • より効果的な販売促進を続けるために

  34分

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• 価格設定に対する思考

  主な講義内容

  • 価格設定の経済原則
  • 価格設定の科学的根拠を持つ
  • 低価格イメージ

  26分

  動画をみる

• 3つの視点から価格を考える

  主な講義内容

  • 顧客の視点
  • 自社視点
  • 対競合視点

  33分

  動画をみる

• 中小企業のPR戦略を考える

  主な講義内容

  • 戦略を支える体制づくり
  • メッセージの決定
  • 中小企業のPR戦略

  42分

  動画をみる

• 企業分野別のポイント

  主な講義内容

  • リソースからの手段選択
  • Web上の客動線の確認
  • ロードマップの作成

  24分

  動画をみる

• 「法人営業の無人化システム」
  導入法

  主な講義内容

  • 日本の中小企業が事業承継時に直面する課題
  • 課題解決の処方箋は何か
  • 課題解決を可能にする会長・社長の存在

  22分

  動画をみる

• 具体的な営業活動

  主な講義内容

  • 売上不振の原因を直視する
  • 原因の見える化・数値化（経営者が把握する数字）
  • 組織改編のやり方

  19分

  動画をみる

• 営業部門体制の
  スムーズな取り組み方

  主な講義内容

  • 既存法人顧客・離脱防止策
  • 新規法人顧客の獲得の様々な手法

  27分

  動画をみる

• 「新規営業部長」の育て方

  主な講義内容

  • 登用の条件とは
  • 通販担当者に必要な5つの条件
  • 営業会議の進め方

  32分

  動画をみる

• 無人営業・直販システムの成功術

  主な講義内容

  • 営業部の「無人化」
  • インターネット時代（AI、IoT）に向けての組織論
  • 無人化・直販での経営者に必要な心構え

  30分

  動画をみる

• 直販卸（BtoB）を成功させる方法

  主な講義内容

  • 必要なツール類
  • フォロー体制と管理手法でやらなくてはいけないこと
  • すべての業種業態で可能であること

  44分

  動画をみる

• 強い営業をつくるための
  3つの枠組み

  主な講義内容

  • 営業の活動を可視化する
  • 競争原理
  • 強い営業を作る3つの仕組み

  43分

  動画をみる

• 必要な営業戦略と戦術

  主な講義内容

  • 戦略の会社統一と共通言語の重要性
  • 戦略実行における問題点
  • 現場で使える効果的な研修に向けて

  24分

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• 営業部門における
  若手職員の指導方法

  主な講義内容

  • 若手指導のポイント
  • 相手のレベルに合わせる
  • フィードバックのやり方

  51分

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• マーケティング戦略の
  立案プロセス

  主な講義内容

  • マーケティングとは
  • 環境分析からセグメンテーションまで
  • ターゲティングからマーケティング・ミックスまで

  31分

  動画をみる

• 競争やマーケティングの
  ベースの考え方

  主な講義内容

  • 競争の考え方
  • マーケティングのベースとなる考え方
  • 逆さまのピラミッドの事例

  49分

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• 現状分析と仮説設定

  主な講義内容

  • これだけは押さえたい商品開発の約束ごと
  • 時代の変化を敏感にキャッチしよう
  • 商品開発の「共通手法」を考える

  56分

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• アイデア発想力の強化策と
  お奨めの発想法

  主な講義内容

  • 定量調査と定性調査
  • 狙いを定めて直接聞く
  • アイデア発想について

  61分

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• コンセプト構築と
  市場導入計画の立案

  主な講義内容

  • 商品コンセプトを設定しよう
  • コンセプトをデザインに表してみよう
  • 価格の決め方

  54分

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• 売れるマーケティング戦略

  主な講義内容

  • マーケティングとは
  • 人の感情にいかに触れるか
  • 口コミの生まれ方

  35分

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• フレームワークを使った
  マーケティングストーリー

  主な講義内容

  • 高付加価値経営とブランド化
  • 限定品とストーリー
  • フレームワークを使用した実践

  36分

  <動画をみる

• マーケティングリサーチとは

  主な講義内容

  • マーケティングとリサーチの関係
  • マーケティングリサーチの種類と効果
  • 仮説を想像するためのリサーチ

  48分

  動画をみる

• 仮説を検証するためのリサーチ

  主な講義内容

  • 仮説検証のためのプロセス
  • アンケートの選択肢
  • 事例によるポイントの確認

  21分

  動画をみる

• 調査の企画立案

  主な講義内容

  • 定性調査の重要性
  • 調査設計の４つのフェーズ
  • 目的・課題の整理

  24分

  動画をみる

• 事前準備と実査

  主な講義内容

  • 「調査設計」と「調査項目」
  • 調査対象者の設定とリクルート
  • 調査設計の考案

  38分

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• インタビューの解き方と活用

  主な講義内容

  • 分析を意識したインタビュー
  • 消費者心理を読むときのジレンマ
  • 投影法や深層心理分析の活用

  31分

  動画をみる

• 定性調査の分析

  主な講義内容

  • 分析とは
  • 意味分析と表現・感情分析
  • 帰納と演繹の問題点

  29分

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• インターネットを活用した
  営業事例

  主な講義内容

  • 見込み客やその情報の獲得例
  • webとリアルコンテンツを並存させた例
  • ターゲット別にコンテンツを強化した例

  47分

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• インターネットでの
  マーケティング戦略

  主な講義内容

  • インターネットで狙う顧客ターゲット
  • インターネット活用はコンテンツが命
  • インターネットで顧客との新たな関係づくり

  42分

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• ブランディングの基礎

  主な講義内容

  • ブランドとは　
  • ブランディングとは
  • ブランド要素とは

  23分

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• ブランディングの実践

  主な講義内容

  • ブランドをつくる
  • ブランディングの秘訣
  • ブランドを作り直す

  39分

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• 売れる広告・売れない広告の
  見極め方

  主な講義内容

  • 広告を作る前に知っておくべきこと
  • 顧客視点を極めたメッセージ開発
  • 売れる広告を作る設計手順

  79分

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• 手掛ける前に必須な
  要件整理の方法

  主な講義内容

  • マインドシェアの獲得
  • 効果測定
  • タイミングの活用

  77分

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• 販売につながるコピー、
  アイキャッチの作り方

  主な講義内容

  • キャッチコピーのプロセス
  • ラダリング手法
  • メッセージ開発

  67分

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• ターゲットの心理を読み切る
  設計方法

  主な講義内容

  • 消費行動理論
  • ストーリー要素
  • 売れる広告表現

  70分

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• 経理業務の基礎知識

  主な講義内容

  • 経理業務の重要性　
  • 経理業務の概要
  • 経理業務の年間カレンダー
  • 経理業務と会計事務所の関わり

  22分

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• 経理の日常業務

  主な講義内容

  • 現金（小口現金）の管理　
  • 預金の管理
  • 領収書の整理・仮払精算の管理
  • 請求書等の整理・売掛金等の管理

  47分

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• 月次業務・巡回監査

  主な講義内容

  • 減価償却費の計算　
  • 給与計算
  • 役員報酬・役員賞与・役員退職金
  • 月次決算のポイント

  36分

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• 決算日前の作業

  主な講義内容

  • 決算とは　
  • 決算スケジュール
  • 決算書と税務申告書のつながり
  • 納税予測

  29分

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• 決算整理①（現金実査、
  棚卸・固定資産の取扱い）

  主な講義内容

  • 決算日の作業①（現金実査）
  • 決算日の作業②（棚卸）
  • 預金
  • 売掛金・売上

  38分

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• 決算整理② （役員報酬・寄附金等の
  注意点）・申告書作成

  主な講義内容

  • 資本的支出・修繕費
  • リース取引
  • 繰延資産
  • 保険料・保険積立金

  51分

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• 簿記の基礎

  主な講義内容

  • 簿記とは　
  • 貸借対照表　
  • 損益計算書　
  • 仕訳のルール

  25分

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• 仕 訳　（1）伝票

  主な講義内容

  • 伝票　
  • 商品売買　
  • 現金及び預金

  28分

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• 仕 訳　（2）手形

  主な講義内容

  • 手形　
  • 有価証券、有形固定資産

  23分

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• 仕 訳　（3）資本金と税金

  主な講義内容

  • 資本金と税金
  • その他の債権、債務、収益、費用

  33分

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• 決 算

  主な講義内容

  • 決算、財務諸表、精算表
  • 貸倒引当金、減価償却
  • 費用及び収益の繰延べ、見越し

  42分

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• 決算書の基礎知識

  主な講義内容

  • 貸借対照表の構造
  • 損益計算書の構造
  • 貸借対照表（B/S）と損益計算書（P/L）の関係性

  12分

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• 貸借対照表（B/S）の見方

  主な講義内容

  • 貸借対照表の構造　
  • 流動負債
  • 自己資本比率

  44分

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• 損益計算書（P/L）の見方

  主な講義内容

  • 損益計算書の構造
  • 非資金損益項目
  • 損益計算書の構造（経常利益）
  • 債務償還年数

  27分

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• キャッシュ・フロー計算書（C/F）の見方

  主な講義内容

  • キャッシュ・フロー計算書の必要性
  • 営業活動によるキャッシュ・フロー
  • 投資活動によるキャッシュ・フロー
  • 財務活動によるキャッシュ・フロー計算書

  52分

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• 給与計算の仕組み

  主な講義内容

  • 給与計算のしくみ
  • 給与所得者の扶養控除等（異動）申告書

  40分

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• 実務編1 総支給額と勤怠

  主な講義内容

  • 総支給額の計算方法
  • 時間外・休日・深夜労働とは
  • 年次有給休暇取得時の給与計算方法
  • 練習問題

  77分

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• 実務編2 控除(1)

  主な講義内容

  • 社会保険料について
  • 練習問題

  33分

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• 実務編3 控除(2)

  主な講義内容

  • 源泉徴収における各種諸控除の取扱い
  • 源泉徴収とは？　
  • 練習問題

  38分

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• 実務編4 賞与計算

  主な講義内容

  • 賞与計算の進め方　
  • 練習問題

  21分

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• 練習問題

  主な講義内容

  • 給与、賞与計算

  20分

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• 給与明細の基礎知識

  主な講義内容

  • 給与明細書の中身　
  • 給与計算の流れ
  • 勤怠集計　
  • 支給項目

  25分

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• 給与計算実務の流れ

  主な講義内容

  • 控除項目　
  • 支払処理　
  • 賞与計算　
  • 退職金計算

  48分

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• 給与計算Q&A

  主な講義内容

  • 端数処理　
  • 残業代の計算方法
  • 社会保険料控除

  16分

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• 法定調書の概要

  主な講義内容

  • 法定調書とは

  12分

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• 各種法定調書

  主な講義内容

  • 給与・退職所得の源泉徴収票
  • 報酬・料金、契約金及び賞金の支払調書
  • 不動産に関する法定調書

  47分

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• 法定調書合計表

  主な講義内容

  • 法定調書合計表の注意点
  • マイナンバー制度との関連　
  • 変更点

  19分

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• 年末調整の概要

  主な講義内容

  • 年末調整とは　
  • 年末調整を行う時期
  • 年末調整の対象

  16分

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• 年末調整の必要書類

  主な講義内容

  • 各種書類の記載依頼　
  • 源泉徴収簿の集計　
  • 扶養控除等（異動）申告書

  60分

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• 年末調整後の実務

  主な講義内容

  • 過不足額の精算　
  • 源泉徴収簿の記入
  • マイナンバー制度

  15分

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• 年末調整手続の電子化の概要

  主な講義内容

  • これまで年末調整手続
  • 年末調整手続が電子化された場合
  • 年末調整手続きの電子化概要

  10分

  収録年月：2020年2月

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• 年末調整手続電子化のメリット

  主な講義内容

  • 年末調整手続を電子化することによるメリット
  • マイナポータルを活用した年末調整及び所得税確定申告の簡便化
  • マイナポータルを活用した年末調整及び所得税確定申告の簡便化のイメージ

  19分

  収録年月：2020年2月

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• 年末調整手続の電子化へ向けた準備

  主な講義内容

  • 勤務先における準備
  • 従業員における準備

  31分

  収録年月：2020年2月

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• 年末調整手続の電子化及び
  年調ソフト等に関するFAQ

  主な講義内容

  • 年末調整手続の電子化の概要
  • 年末調整手続の電子化に向けた準備【勤務先】
  • 年末調整手続の電子化に向けた準備【従業員】
  • マイナポータル連携
  • 年調ソフト

  41分

  収録年月：2020年2月

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• 自身を成長させる効率化

  主な講義内容

  • 効率化を図る理由とは？
  • 効率化を進めるポイント
  • 個人で仕掛ける効率化

  39分

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• 会社を成長させる効率化

  主な講義内容

  • 雑用に翻弄されたら
  • 社内で仕掛ける効率化
  • 定型業務の効率化

  19分

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• 経理のコミュニケーション術

  主な講義内容

  • 経理部の位置関係を振り返る
  • 経理のコミュニケーション術とは
  • 話をするのが苦手な場合は

  26分

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• 経理だからできる提案術

  主な講義内容

  • 提案力を身につけるには
  • オフィスを見渡してみる
  • お客様と社員の活動を知る

  27分

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• できるリーダーが実践する
  成功へのマネジメント

  主な講義内容

  • リーダーシップも再現性あるスキル
  • カリスマはまねできない
  • 情報戦に勝てるリーダー

  50分

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• 中堅クラスに期待する
  リーダーシップ

  主な講義内容

  • 「凄いリーダー」と「できるマネージャー」の相違点
  • 「脱・評論家」で志向すべきは「変革リーダー」

  25分

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• 中堅リーダーに求められる
  役割と行動特性

  主な講義内容

  • マネジメントの定義とリーダー職に就く
  • 中堅リーダーに期待したい５つの役割
  • 組織における各階層における重要度の割合

  52分

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• 成果の上がるチームの構築

  主な講義内容

  • チームビルディングの4段階
  • チーム編成の考え方
  • 関係性が結果の質を変える

  39分

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• チームを創造するための
  4つのメインフレーム

  主な講義内容

  • 成果を上げるチームビルディングとは？
  • チームビルディングに有効な
    4つのメインフレーム
  • チーム力構築のための現状診断

  52分

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• ファシリテーションとは

  主な講義内容

  • 職場に関するチェックリスト
  • コミュニケーション
  • レベルアップの4段階

  31分

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• 2つのスキル
  「引き出す」「まとめる」

  主な講義内容

  • 聴く態度チェックリスト
  • 自分のための質問
  • 相手のための質問

  30分

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• チームを動かす

  主な講義内容

  • 時間管理
  • 会議の目的
  • 雰囲気づくり

  29分

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• 成長を促す

  主な講義内容

  • 作戦
  • 個別対応
  • 自己診断

  30分

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• 目標管理制度

  主な講義内容

  • 目標管理とは何か　
  • 目標管理の問題点
  • 目標管理の目的

  37分

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• 目標設定

  主な講義内容

  • 目標設定について　
  • 目標の連鎖
  • 会社としてやっておきたいこと

  31分

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• 目標の進捗管理

  主な講義内容

  • 目標設定面談のやり方
  • 目標発表ミーティング
  • 進捗管理上でのポイント

  37分

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• 目標の検証

  主な講義内容

  • 評価面談のやり方　
  • 年間の振り返り
  • ケーススタディ

  45分

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• 行動から生まれる～創発的戦略

  主な講義内容

  • マシュマロチャレンジ
  • ＰＤＣＡサイクル
  • ＯＯＤＡループとは
  • ＰＤＣＡはもう古い！ＯＯＤＡ（ウーダ）ループ

  19分

  収録年月：2019年11月

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• 行動するチーム

  主な講義内容

  • 柔軟に行動するチームとは？
  • 消耗戦 ⇒ ゲリラ戦 ⇒ 見えない敵（情報戦）
  • 優れているチームの特性とは？
  • 心理的安全性とは

  13分

  収録年月：2019年11月

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• 行動を促す～WOOPの法則

  主な講義内容

  • では、どうやって行動を促せばいいのか？
  • 未来と現在を結びつける
  • 成功するには ポジティブ思考を捨てなさい
    願望を実行計画に変えるＷＯＯＰの法則

  10分

  収録年月：2019年11月

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• 行動するための計画～PALMnavi

  主な講義内容

  • 新しい目標管理
  • 新しい目標管理手法 ＰＡＬＭｎａｖｉ
  • 目標を行動に変える手法
  • 目標や計画を立てるときに大事な２つのポイント

  21分

  収録年月：2019年11月

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• 目的をつねに明確化する

  主な講義内容

  • 目的をつねに明確化する
  • 何が問題ですか？
  • プロジェクトゴールの三つのタイプ

  18分

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• 人選にこだわる

  主な講義内容

  • チームの稼動には遊びを持たせる
  • 期待値は低めに維持する
  • プロジェクトオーナーを一人にする
  • プロジェクトの舞台設定を意識する

  26分

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• 開幕ダッシュで貯金をつくる

  主な講義内容

  • 何を言っても許されることを保障し、意見を歓迎する
  • メンバーの懸念や関心を抑えておく
  • 離陸時はプロマネがハンドルを握る

  18分

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• 不安を口に出して共有する

  主な講義内容

  • 不安を口に出して共有する
  • メンバーから意見を求める
  • 医療事故とスペースシャトル事故…すべて「傾聴力」が原因

  15分

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• プロジェクト初期の進め方や
  仮説にこだわらない

  主な講義内容

  • トラブルは批判せず、常に前を向く
  • メンバーへのフィードバックは「その場ですぐに」が基本
  • 助けてください、といえる勇気を持つ

  11分

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• 指示は「行動」ではなく
  「目的」で伝える

  主な講義内容

  • ガッチャンコのまとめをしない
  • フィードバックをする、求める
  • 犯人探しより原因探しを
  • 脳をコントロールする

  24分

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• OJTの重要性①

  主な講義内容

  • OJTとは？
  • OJTの歴史と現在
  • OJTのゴールと対象

  22分

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• OJTの重要性②

  主な講義内容

  • 企業環境の変化
  • 進むマルチタレント化とは？
  • パワハラと指導育成の違い

  17分

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• OJTの進め方①

  主な講義内容

  • OJTの基本はPDCA
  • OJTを進める前に
  • 世代間の育った環境の違い

  36分

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• OJTの進め方②

  主な講義内容

  • ケースで考える
  • 肯定スキル・承認スキル
  • コーチングという技法

  12分

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