階層別基礎研修 若手職員

「過去（入職後、今までの成長）」→「現在（現時点の自分のふりかえり）」→「未来（これからの成長）」の枠組みで自分を考えるとともに、プロフェッショナルな仕事を目指して求められるマインドやスキルを身につけます。

  • 研修内容と特徴

    入職2年目以降は、自己を顧みて、これからの仕事や人生をマネジメントする力を身につけるとともに、
    プロフェッショナルな仕事を進めていくための意識やスキルを学ぶ必要があります。
    そのための土台づくりとして、本研修では「メンタルタフネス」「視野の拡大」「コミュニケーション力」といった
    若手職員に求められるスキルを学びます。

  • 求められるスキル

    メンタルタフネス 視野の拡大 コミュニケーション力 主体性 プロフェッショナルな仕事
    メンタルタフネス 視野の拡大 コミュニケーション力 主体性 プロフェッショナルな仕事

  • 到達目標

    • これまでを振り返り、客観的に自分の実力を把握する
    • 上司や同僚と良好な関係を築き、チームの一員として前向きに働く
    • チームの問題解決に主体的に取り組み、チームの成果を向上させる
    • ストレス耐性を高め、モチベーションを保つ

若手職員 基礎研修

  • 01.

    オープニング ～学びの環境設定～

    • 講座の全体像（ストーリー）

    • 学びにあたっての3つのお願い

      • 1.自分の当たり前にはまらないようにしよう！
      • 2.資料をダウンロードして記録しよう！
      • 3.学びは職場で共有しよう！

    • 頭の中を整理する2つのアプローチ

    • ワーク

      効率的なメモの取り方（3分）

  • 02.

    入社後の経験と成長

    • ワーク

      入社してから今まで（12分）

      • 1.学んだこと、身につけた知識、経験したこと
      • 2.失敗したこと
    • ワーク

      経験からの学び（12分）

      • 1.これらの経験を通して成長したと感じたこと
      • 2.失敗から学んだこと

    • まとめ

  • 03.

    現在の自分

    • ワーク

      自分に期待されていること（12分）

      • ・仕事面、コミュニケーション面のチェックリストをチェック
    • ワーク

      プロフェッショナルな仕事（12分）

      • 1.プロフェッショナルとは？
      • 2.今の自分はプロフェッショナル？

    • 業務に慣れてきたころに陥りやすいこと

  • 04.

    若手職員に求められる力 ～
    ①メンタルタフネス

    • ワーク

      3つのミニケース（4分×3）

    • ミニケースからの学び（区別化）

    • 今後も元気に成長するために

  • 05.

    若手職員に求められる力 ～
    ②視野の拡大

    • ワーク

      自分のお客様は？（10分）

    • ワーク

      期待マップ（30分）

    • 世の中の動向を自分ごとにするための5つのステップ

  • 06.

    若手職員に求められる力 ～
    ③コミュニケーション

    • ワーク

      周囲から「協力したい」「助けたい」と思われる人は？（7分）

    • ワーク

      話し方と聞き方チェック（7分）

    • ワーク

      効果的なホウレンソウ（7分）

  • 07.

    これからの成長

    • ワーク

      1年後の自分（15分）

      • ・仕事面、コミュニケーション面など
    • ワーク

      そのための具体的な行動（15分）

    • ワーク

      総まとめ（15分）

      • 1.この講座で重要だと思ったこと
      • 2.職場の人に共有したい自分の思い

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