階層別基礎研修 若手職員
「過去(入社後、今までの成長)」→「現在(現時点の自分のふりかえり)」→「未来(これからの成長)」の枠組みで自分を考えるとともに、プロフェッショナルな仕事を目指して求められるマインドやスキルを身につけます。
「過去(入社後、今までの成長)」→「現在(現時点の自分のふりかえり)」→「未来(これからの成長)」の枠組みで自分を考えるとともに、プロフェッショナルな仕事を目指して求められるマインドやスキルを身につけます。
オープニング ~学びの環境設定~
講座の全体像(ストーリー)
学びにあたっての3つのお願い
頭の中を整理する2つのアプローチ
効率的なメモの取り方(3分)
入社後の経験と成長
入社してから今まで(12分)
経験からの学び(12分)
まとめ
現在の自分
自分に期待されていること(12分)
プロフェッショナルな仕事(12分)
業務に慣れてきたころに陥りやすいこと
若手社員に求められる力 ~
①メンタルタフネス
3つのミニケース(4分×3)
ミニケースからの学び(区別化)
今後も元気に成長するために
若手社員に求められる力 ~
②視野の拡大
自分のお客様は?(10分)
期待マップ(30分)
世の中の動向を自分ごとにするための5つのステップ
若手社員に求められる力 ~
③コミュニケーション
周囲から「協力したい」「助けたい」と思われる人は?(7分)
話し方と聞き方チェック(7分)
効果的なホウレンソウ(7分)
これからの成長
1年後の自分(15分)
そのための具体的な行動(15分)
総まとめ(15分)