階層別基礎研修 中級管理者(課長クラス)
業務管理、労務管理、部下育成、危機管理など、チームの責任ある立場として求められるスキルを学ぶとともに、次世代幹部候補としてのマインドも醸成します。
業務管理、労務管理、部下育成、危機管理など、チームの責任ある立場として求められるスキルを学ぶとともに、次世代幹部候補としてのマインドも醸成します。
オープニング
参加にあたって
頭の中を整理するアプローチ
メモの取り方
研修を受講するにあたって
昇格前セッション
❶昇格のための心構え
昇格試験を受けるあたって意識したこと(3分)
ワーク:自分が達成してきた経緯を整理する(20分)
❷キャリアアンカー
ワーク:キャリアアンカーを考える(15分)
❸経営の思い
ワーク:経営理念を具体的に書き出す(3分)
ワーク:経営の思いを言語化する(10分)
❹お客様の思いと組織の思い
お客様の思いを考える(10分)
職場の目指すべき姿(15分)
❺今後主体的に取り組みたいこと
ワーク:やりたいこと(15分)
❻未来を描く
ワーク:未来を描く(25分)
管理職(課長職)に求められること
❶組織について
組織と人の集まりの違い(1分)
あなたの管理するチームの課題は?(5分)
❷課長職マネージャーとは
現状分析(20分)
業務のマネジメント ~チームビジョン編~
❶チームビジョン
(1)作成の段取り
会社の理念・所属事業部の存在目的・達成すべき結果目標・行動目標は?(15分)
(2)現状を把握する
図解化し、現状を把握(15分)
(3)業務を整理する・問題点を洗い出す
チームに期待されている成果を明確にする(10分)
チームの知識・スキルを整理し、把握する(10分)
(4)自身のキャリアビジョンを考える
マネージャー自身のキャリアビジョンを考える(25分)
(5)チームビジョンを考える
チームビジョンを考える(20分)
(6)目標設定
現状を知る(KGI&KPI)(15分)
業務のマネジメント ~問題解決編~
❷PDCAと問題解決
(1)問題解決の理由
マネージャー自身の問題解決①(15分)
(2)問題解決の状態
マネージャー自身の問題解決②(15分)
(3)問題解決の具体化
マネージャー自身の問題解決③(15分)
マネージャー自身の問題解決④(15分)
業務のマネジメント ~管理体制編~
❸リスクマネジメント
リスクの洗い出し(10分)
リスクの分類(15分)
❹労務管理とコンプライアンス
育成のマネジメント
❶コーチングの基本的な進め方
❷コーチングの傾聴と会話
❸コーチングの実践
コーチング練習(15分)
未来を描く
中級管理職として
実行すべきこと
行動計画(15分)